Ohax Posted July 21, 2008 Share Posted July 21, 2008 Bonsoir à tous, Je suis à la recherche actuellement de mon premier moniteur LCD (hormis celui de mon portable ). Retissant face aux problèmes des LCD je me suis tout de même habitué au Hyundai 22 pouces de mon bureau et même s'il ne brille pas par le rendu de ses couleurs j'apprécie la douceur de l'image provenant de sa dalle lisse sans parler du confort d'un 22 pouces . Cependant, il y a bien un phénomène que je veux éviter !!! C'est THE Pixel mort ! La peur de faire un investissement important pour finalement n'obtenir qu'un produit... défectueux... On m'a parlé de ViewSonic et de sa garantie 0 pixel mort. Es-ce bien vrai ? Qui y a déjà été confronté ? Cette garantie est-elle toujours d'actualité ? Car le cas échéant j'ai trouvé un petit joujou : http://www.ldlc.com/critiques/PB00068051-1...ur-atelier.html Il s'agit bien d'un 2MS couleur ou gris à gris ? Avez-vous d'autres écrans à me suggérer ? Il s'agirait d'un excellent rapport qualité prix, qu'en pensez-vous ? Inutile de me donner des liens vers d'autres sites moiins chers car je compte passer par un autre circuit, la page LDLC est simplement là pour illustrer. Merci d'avance à vous ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lexshowbiz Posted July 21, 2008 Share Posted July 21, 2008 plop, je l'ai donc je pense pouvoir t'en parler sans trop me tromper. le 2ms, c'est de gris à gris si je me souviens bien. en tout cas, c'est un super écran. jeux, films, bureautique, tout passe nickel. par contre, je vais t'apporter quelques précisions en ce qui concerne la garantie "zéro pixel mort". elle concerne les pixels et non les sous-pixels. je suppose que tu connais la différence entre les 2. un pixel mort est matérialisé par un point toujours noir ou toujours blanc sur ton écran. dans ce cas, le SAV prend en charge ton écran. si un sous-pixel lache, alors c'est une autre règle qui s'applique, disnat qu'il faut qu'il y ait 3 ou 4 (me souviens plus) sous-pixels de bloqués afin que l'écran retourne en SAV. j'en fais les frais actuellement avec un sous-pixel bloqué sur le rouge (en plein milieu de la dalle) et le SAV a reffusé mon retour pour défaut de fabrication (l'écran avait 12 jours quand c'est arrivé ). j'espère sans vraiment y croire qu'il lache complétement ou que d'autres pixels/sous-pixels rendnet eux aussi l'âme afin de pouvoir retrouver un écran nickel. bref, si tu veux une garantie "zéro pixel et sous-pixel mort", il va falloir te tourner vers les écrans pro bien plus cher comme les écrans de graphistes ou de pros de la photo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tiduster Posted July 21, 2008 Share Posted July 21, 2008 j'en fais les frais actuellement avec un sous-pixel bloqué sur le rouge (en plein milieu de la dalle) et le SAV a reffusé mon retour pour défaut de fabrication (l'écran avait 12 jours quand c'est arrivé ). T'as essayé de tapoter un peu violemment dessus, car j'ai toujours fait disparaitre comme ça mes "sous pixels" morts. Sur mon ancien 17" il était vert. Sur mon 19 j'en avais un bleu et un rouge qui apparaissaient de temps en temps Sur le 24 c'est un vert qui se montre parfois. Je tapote un peu et il disparais, puis réapparais la semaine suivante ou si je secoue trop l'écran. Bizarre, bizarre... @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted July 21, 2008 Author Share Posted July 21, 2008 Certes les sous pixels sont bien plus problématiques que les vrais pixels morts mais selon vous quel est le meilleur choix dans cette gamme de prix ? Viewsonic semble respecter la garantie 0 pixel mort mais en reste à la norme ISO 13406-2 pour les sous pixels défectueux. Est-il courant d'obtenir un sous pixel défectueux ? Cela survient-il en début de vie du produit ou de façon plus aléatoire ? Merci à vous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted July 22, 2008 Author Share Posted July 22, 2008 Up :-). Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
dark-iori Posted July 22, 2008 Share Posted July 22, 2008 Perso j'ai le viewsonic en signature et aucun probleme de pixel mort ou bloqué donc je ne peux pas trop te renseigner sur leur garantie et puis j'ai pas le même type de dalle donc mon post est un peu inutile mais bon je peut quand meme te dire qu'au niveau finition et rendu des couleur viewsonic fais quand même de bon produits en général Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted July 25, 2008 Author Share Posted July 25, 2008 Merci pour vos réponses. Demain je commande normalement mon écran. Mardi/Mercredi je ferais le feedback ;/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted July 27, 2008 Author Share Posted July 27, 2008 Je l'ai fait, je le reçoit lundi midi. J'ai la pétoche du pixel mort; j'espère aussi ne pas être l'un de ceux frappés par le bug de l'OSD. Feedback dans la semaine. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tiduster Posted July 27, 2008 Share Posted July 27, 2008 J'ai la pétoche du pixel mort; j'espère aussi ne pas être l'un de ceux frappés par le bug de l'OSD. C'est pas non plus comme si ça arrivait une fois sur 2 ^^. Je suis sur qu'il n'y aura aucun problème . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted July 27, 2008 Author Share Posted July 27, 2008 Je me sentirais vraiment mieux quand j'aurais enfin mon nouvel écran . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lexshowbiz Posted July 28, 2008 Share Posted July 28, 2008 je l'ai eu quelques heures le bug de l'OSD puis il a disparu comme il était venu. au fait, ne fait comme dit sur le site les numériques et n'installe pas le profil de correction des couleurs. en ce qui me concerne, il était très bien calibré nativement et le profil m'a balancé une couleur rose que j'ai galéré à annuler Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted July 29, 2008 Author Share Posted July 29, 2008 J'ai reçu l'écran ce matin et là ! Horreur ! Dès que j'affiche un fond sombre j'ai droit à une tâche blanche sur le centre bas gauche de l'écran qui s'accentue dès que l'on décale son angle de vision vers la gauche. J'ai donc appelé ViewSonic le soir pour voir ce qu'on pouvait faire. Résultat ils n'ont pas cherchés à comprendre, à peine le problème décrit qu'ils ont demandés le numéro de série de l'écran et m'ont donnés un numéro de dossier qu'ils m'ont demandé de joindre à la facture par fax dans les 48h (ce que je ferais dès demain matin). La personne au téléphone m'a parlé d'un échange avec un écran NEUF (et cela par transporteur s'il vous plait) sans détails supplémentaires. Bien sûr, il y a la réserve de la disponibilité, mais j'attends donc de voir ce que l'on va me dire demain matin ! Je croise les doigts, je sais qu'il y en avait plus de 600 en stock chez le grossiste où mon écran a été commandé, ça serait donc l'idéal qu'ils repassent par les stocks là. En tout cas si mon problème est ainsi résolu je dis chapeau à ViewSonic et je ne me cacherais pas pour en faire part ici et ailleurs ! Pour ce qui est de l'écran ils n'ont pas vu de problème à ce que je l'utilise entre temps, j'en ai donc profité pour tester la bête et rien à redire ! En dehors des couleurs qu'il va falloir régler et d'un noir qui manque légèrement profondeur (réglage ?) il est parfait pour jouer aux FPS ! Le temps de réponse est extrêmement bas et je n'ai vu que très peu de différences en ce qui concerne la rémanence avec mon vieux CRT ! A oui, pas de bug de l'OSD ! J'ai vu une option "Temps de latence" mais je n'ai pas très bien compris, quelqu'un peut m'éclairer ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
corven Posted July 31, 2008 Share Posted July 31, 2008 J'ai procédé à un échange standard pour l'un de mes écrans Viewsonic, c'est très rapide en effet, et même pas besoin de se déplacer, le transporteur vient avec un carton plein qu'il vide et qu'il rempli avec ton écran défectueux ... et voilà ... 5min à tout casser ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted August 1, 2008 Author Share Posted August 1, 2008 Dans mon cas ça sera un échange avec un écran NEUF, pas un reconditionné d'après le service plaintes. C'est dût au fait que le problème soit arrivé au déballé (moins de 48 heures). Je les ai eu au téléphone hier, l'écran n'est pas dispo mais ils me recontactent d'ici une semaine max pour fixer tout ça. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted August 4, 2008 Author Share Posted August 4, 2008 Bon, mercredi, jeudi grand max on me change tout ça :-). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted August 7, 2008 Author Share Posted August 7, 2008 L'échange a eu lieu ce matin. Pas de problème, le transporteur n'a pas voulu de l'ancien écran ! Honnête, j'ai appelé ViewSonic à 14h pour leur signaler. Ils passent dans une semaine. Sinon... Comment dire... MON NOUVEL ECRAN A LE BUG DE L'OSD Snif ! En gros, le contraste dynamique ne veux pas se désactiver, enfin si mais... à chaque redémarrage du pc/de l'écran je dois aller dans les menus pour l'activer (rien ne se passe) puis le désactiver pour qu'il se désactive réellement ! L'entrée textuelle est conservée mais pas le réglage ! Aller 3 - 4 fois dans les menus tous les jours pourquoi pas... Je ne suis pas certains que les boutons tiendraient le coup ! Je garde espoir, quelqu'un m'a dit que le bug a disparu de lui même pour son cas. Bref, ça reste un bon écran, je vais voir si à l'usage le bug est vraiment génant, je préfère sans le contraste dynamique mais bon... Par contre, le noir qui était légèrement bruni est bien redevenu noir, je suis également un peu choqué du rétro-éclairage un peu trop lumineux sur les côtés. Pour le moment je pense garder mon écran, je préfère ça aux sous pixels. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lexshowbiz Posted August 7, 2008 Share Posted August 7, 2008 mon OSD s'est mis à déconner 2-3 fois le premier mois et depuis, plus rien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ohax Posted August 17, 2008 Author Share Posted August 17, 2008 Mon écran commence à avoir un gout bien amer... On m'appel tous les jours / tous les deux jours, à chaque fois un interlocuteur différent à qui il faut expliquer pourquoi le transporteur n'a pas prit l'écran sous garanti et l'écran que l'on m'a livré, en plus du bug de l'osd se met maintenant à siffler si la luminosité n'est pas à 100%... Bien des problèmes pour l'un des meilleurs écrans du marché... Je comptais garder mon deuxième écran malgré son bug, maintenant avec le sifflement c'est le bouquet ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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