Alors j'ai eu affaire une fois au SAV, Niquel, service très rapide tant au téléphone qu'au traitement des colis ( pas de question, c'est cassé ? je ne veux rien savoir je vous en envoi un neuf !

G vu ca dans le post concernant le SAV de ldlc j'envisage d'acheter un pc portable la et donc jvoulais savoir si le SAV était bien et surtout comment il est!! par exemple si on a un probleme le temps de délai si les fais de renvoi sont a nos charges....?? enfin tout sque je suis susceptible de savoir de vos divers expériences!!

merci d'avance

et bien tu peux déjà regarder le topic sur la boutique (dans cette section tu vera déjà quelques avis)

ensuite dans les meilleurs liens de la section conseil d'achat, il y a un topic spécial sav ou on doit surement parler de LDLC

pour ton soucis, normalement ldlc sont assez rapides, sauf si ldlc doivent passer par le constructeur du portable.... la c'est autre chose

c'est quoi la marque du portable ?

Quel que soit le magasin, pour la plupart des PC portables c'est le constructeur qui prend en charge et non pas le magasin

Quel que soit le magasin, pour la plupart des PC portables c'est le constructeur qui prend en charge et non pas le magasin

Ok c'est un asus et donc si j'ai un probleme par exemple les frais de renvoi pour la réparation sont à ma charge??

Il faudrait demander à ASUS, soit il faut renvoyer soit ils viennent chez moi

Par contre il me semble que chez ASUS, 2 ans de garantie par défaut = très bien