Bonjour!
J'effectue en se moment la lettre afin de contacter la fnac!
J'ai acheté à la fnac en octobre 2010 avec une puce GT 320M 1GB. Ordinateur Packard Bell TM86 JO 277 qui me présente des problèmes de ventilations et surchauffe. ( ventilateur qui s'allume toute les minutes, température sous word environ à 60° ).
Je dois adresser mon dossier à la FNAC au magasin ou je l'ai acheté ou au siège?
Les puces 320M sont elles touchés par se problème de puce défectueuse?
J'ai donc demandé à garder le matériel et me rembourser la moitié du prix d'achat soit 300¤ ( 600¤ neuf ). Je joins la facture d'achat et le bon de commande?
Crldt, merci