Salut,
N'hésite pas à faire comme moi en postant un message chez e-litige en leur expliquand ton problème et en leur donnant le type d'ordinateur la puce graphique et le numéro de commande, ils contacterons Pixmania pour toi en utilisant les mots qu'il faut.
J'ai fait ainsi pour un PC acquis chez LDLC, et comme tu peux le voir, ça s'est bien terminé.
Merci du conseil, donc démarche en route alors