[LOGICIEL] [RESOLU] Problèmes Adobe

[Hayek]

Salut à tous,

Voilà deux problèmes :

Tout d'abord Illustrator CS ne veut plus m'ouvrir le moindre fichier, voilà ce qu'il me répond lorsque j'essaye :

Evidemment aucune explications...

Ensuite cela concerne Photoshop CS qui lui m'affiche un message d'erreur directement au lancement :

Un peu plus d'explications certes mais ça me fait pas trop avancer...

Si quelqu'un à une idée ce serait cool. Je sais que je n'ai pas trop d'infos à donner mais ces logs se sont mis à déconner d'un coup ce qui fait que je n'ai aucune idée du pourquoi ou du comment.

Enfin, je m'en remet à votre savoir quoi.

ENORME MERCI d'avance car c'est pas pour gribouiller mais pour bosser que j'utilise ces logs.

[noisette]

Salut

test : essayes de les ouvrir avec un autre logiciel pour voir si cela ne vient pas d'eux, ou du DD .

Tiens au courant .

[Hayek]

Cela ne vient pas des fichiers. Pour deux raisons :

La première est que après un reboot j'ai réussi à ouvrir le fichier voulu avec Illustrator. Le problème est parti tout seul. C'est sympa de sa part mais j'ai le préssentiment qu'il reviendra...

Deuxièmement je n'avais pas esayé d'ouvrir un fichier avec Photoshop mais juste le logiciel. Après le reboot il ne se lance toujours pas mais m'affiche un autre message peut être un peu plus instructif (pas pour moi en tout cas...) :

[snooky]

Clique sur Cliquez ici

[Hayek]

Je devais le faire au moment où tu l'écrivais, regarde juste un peu plus haut.

[beankylla]

au prix du logiciel, contacte le sav d'adobe!!!

[snooky]

Quand l'erreur se reproduit , clique sur Cliquez ici.

Rien dans l'observateur d'évènements ?

[noisette]

et quand tu fais un click droit sur un document

ouvrir ou bien ouvrir avec

que tu selectionnes Photoshop

ça plante aussi ?

[Hayek]

@ tleguen84 :

Je ne compte pas appeller le SAV de Adobe pour le moment, dans le pire des cas je le réinstal mais là je suis dans un coin d'Afrique alors imagine : appel à l'étranger + hotline. Tu veux payer ???

@ Snooky :

Voilà un nouveau screen

Je ne sais pas si c'est exactement ce que tu voulais que je regarde. Quant au chemin d'accés qu'il donne pour le fichier .txt je suis encore en train de le chercher.

@ Noisette :

Non ça ne fonctionne pas non plus.

[snooky]

Pas de réparation possible de Photoshop ou une réinstallation ?

[Hayek]

Si je peux faire une réinstal mais ça me gonfle, encore un coup pas moyen de trouver la solution. Foutus machines va !!!

En tout cas merci pour l'aide.

Je vous tiens au courant des fois qu'une réinstal suffise pas...

[Hayek]

Bon... c'est resolu... La solution ??? Aucune idée ça refonctionne tout seul. Vive l'informatique !