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[LOGICIEL] Problème Word


guymauve

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Bonjour,

Sur le pc d'une connaissance, il a ce problème :

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On ne sait donc pas travailler ds word sauf en mode sans échec ds lequel il veut bien fonctionner.

Après avoir cherché sur le net, je me suis dirigé vers un probl du normal.dot (que je ne retrouve pas sur son pc).

J'en ai donc recréé un et je l'ai enregistré ds c://documents et settings/nomducompte/modèle mais je ne suis pas sûr que c'est là que ça doit aller.

J'ai essayé de mettre le cd de word et de réparer, rien ne change.

J'ai essayé de désinstaller, ccleaner, réinstaller, ça ne change rien.

Bref, qq idées seraient les bienvenues merci à vous.

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