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Une Aide Juridique Svp ?!


ibrahim

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Bonjour a tous, Voila il y a 2 mois j'ai acheté un billet d'avion sur le site internet de l'agence Royal Air Maroc pour un allez Retour au Gabon !!!

Mais voila 10 jours avant mon départ j'annule le vole et je demande un remboursement !!!

La personne en ligne me dit que je devrais avoir une pénalités de 40 euros ! pas de soucis vu que c'était dans les conditions générales de ventes !

Mais voila après une lettres avec AR et plus de 50 appels j'ai toujours pas reçu de remboursement et sa dure depuis 1 mois !!!

Une aide SVP car je connais rien au droit !!! au pire si quelqu'un un bon forum qui pourrait m'aider sa sera cool icon_smile.gif !!!

Merci d'avance !

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  • 2 ans après...

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