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Souris MX1000 Defectueuse


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Est-ce que les souris MX1000 acheté chez un revendeur informatique est sous garantie? Sous garantie chez logitech mais pas chez le revendeur. Car la souris est malencontreusement :francais: tombé par terre est n'est plus aussi presice qu'avant, elle saccade. :D

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Oui, en effet ils vont juste te demander de renvoyer une partie (cche des piles, bout de cordon ....) en fait juste pour prouver que ton dispositif est bien HS

Et ils te renvoient assez rapidement une nouvelle souris (avant meme d'avoir recus ton envoi d'ailleur).

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J'ai également un problème avec ma MX1000, plus précisément avec le système radio qui a tendance à s'arréter pendant une demie seconde puis repartir, je sais pas si on peut considérer ca comme une souris HS... :chinois:

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J'ai également un problème avec ma MX1000, plus précisément avec le système radio qui a tendance à s'arréter pendant une demie seconde puis repartir, je sais pas si on peut considérer ca comme une souris HS... :zarb:

mouarf demande le au sav :) :D

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Là n'est pas le problème mais j'ai l'impression que les ondes de leur système sans fil ont du mal à passer chez moi c'est tout, et puis elles sont vraiment lourdes mais ca c'est à cause des piles, bon faut aussi étudier ce qui se fait chez la concurence ! :incline:

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Mais comment faut-il présenter le mail? Il faut y mettre son nom de famille, adress, probleme du materiel et le S/N et P/N du produit? :transpi:

Je me pose ses question car j'utilise un compte mail pas sérieux (pas celui que wanadoo fournit)

Je me demandais aussi si il faut un preuve d'achat?

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tu dit ce qu'il va pas sur ta souris , tu donne le numéro S/N et tu demande si il pourrait t'envoyer une pièce de rechange.

moi je leur et demande avec mon compte msn donc c'est bon .

et il demande pas de preuve d'achat mais tu peux toujours leur fournir .

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  • 1 month later...

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