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[LOGICIEL] KAV 6 et KIS 6


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Bonjour à tous,

J'ai un gros problème avec Kaspersky AV 6. Au démarrage de mon PC, lors du boot screen de WIN XP, la barre de chargement s'arrête et se bloque. Résultat des courses -> PC planté et reset sauvage. Après le reset, mon PC ne démarre plus du tout. La solution pour m'éviter de formater et tout perdre : avant le chargement de windows, je suis obligé de faire "F8" et de séléctionner "dernière bonne configuration" pour qu'il daigne enfin booter correctement sur XP. (Précisons que j'avais déjà eu ce problème avec KAV 5... du coup, j'avais dû passer à AVAST).

J'ai fait un log HiJackThis peu avant le plantage et Snooky (que je remercie au passage) n'a rien trouvé de bizarre !

Ma config : ASUS A8V Deluxe - AMD64 3800+ - Corsair TWINX 1024-3200C2PRO - MSI RX800PRO-VTD256 - DD : WD Raptor 74 gb SATA - Samsung Spinpoint P120 250 gb SATA

Tous les drivers sont à jour (cause formatage hier) sur mon WIN XP SP2 (win update aussi effectué hier)

Merci d'avance de votre aide !

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Voilà mon Boot.ini :

boot5ru.png

Pour la ligne noexecute ça fini comme cela : .../NoExecute=OptIn

tu remplaces

Optin

par

alwaysoff

(sans espace entre lui et le égal qui est juste avant.)

=>ça donne ça:

[boot loader]

timeout=30

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

[operating systems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP dition familiale" /noexecute=alwaysoff /fastdetect

:transpi:

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Merci noisette, je vais voir si cela marche et je te tiens au courant !d028.gif

Edit : pour le moment un reboot sans problème. Cependant, avant la modif, mon PC avait mis une bonne journée d'utilisation avec plusieurs reboot avant de planter... donc comme on dit wait and see !

Si demain tout est ok, je changerais le titre du post en résolu !

Encore merci noisette, je suis sûr que tu as vu juste !!!

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Ben voilà, ce fut court mais bref cette trève !!! Je vous écris depuis un live-cd linux...

J'ai toujours ce satané problème qui n'a pas été résolu par l'astuce de noisette. Plus grave encore, cette fois, je suis incapable de booter sur XP autrement qu'en mode sans échec... même l'option "démarrer dans la dernière bonne config" me marche plus !!!

En mode sans échec, j'ai pourtant désactiver le démarrage de Kaspersky mais le problème persiste...

Là, j'ai vraiment besoin d'aide !

Merci d'avance

Bosco

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Ben voilà, ce fut court mais bref cette trève !!! Je vous écris depuis un live-cd linux...

:chinois: les live-cd, des fois.

J'ai toujours ce satané problème qui n'a pas été résolu par l'astuce de noisette. Plus grave encore, cette fois, je suis incapable de booter sur XP autrement qu'en mode sans échec... même l'option "démarrer dans la dernière bonne config" me marche plus !!!

En mode sans échec, j'ai pourtant désactiver le démarrage de Kaspersky mais le problème persiste...

Là, j'ai vraiment besoin d'aide !

Merci d'avance

Bosco

en mode sans échec

menu démarrer/executer

taper :sfc/ scannow

cela permet de réparer les fichiers systèmes endommagés.

Mon astuce n'a rien à voir la-dedans je pense, mais par acquis de conscience

cela permettra de voir si par hasard ton système est en bon état.

et puis attendre l'avis d'autes inpactiens.

Enfin, peut-être un titre plus à jour :up:

Bon courage et tiens au courant.

:non:

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Bon ben voilà, j'ai formaté le tout et réinstaller le tout... chez microsoft, il commence à me connaître pour réactivé mon XP... enfin tout fini bien, sauf que ce problème avec KAV n'est pas résolu et ne le seras pas. C'est réglé pour moi en tout cas... je suis de retour avec avast !

Et maintenant, j'ai pris mes précautions -> un petit Ghost de mon système d'exploitation

Merci noisette de ton aide.

Bosco_911

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Oui . L'IDS ( protection contre les attaques réseau ) est également présente dans la version 5 de Kaspersky.

Néanmoins , nombreux sont les utilisateurs qui utilisent sans problème KAV5/6 et Outpost ...

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  • 4 months later...
J'ai un gros problème avec Kaspersky AV 6. Au démarrage de mon PC, lors du boot screen de WIN XP, la barre de chargement s'arrête et se bloque. Résultat des courses -> PC planté et reset sauvage. Après le reset, mon PC ne démarre plus du tout. La solution pour m'éviter de formater et tout perdre : avant le chargement de windows, je suis obligé de faire "F8" et de séléctionner "dernière bonne configuration" pour qu'il daigne enfin booter correctement sur XP. (Précisons que j'avais déjà eu ce problème avec KAV 5... du coup, j'avais dû passer à AVAST).

Je viens de désinstaller Outpost 4 et Avast. Après un reboot, j'ai installé KIS 6. J'ai tenté de redémarrer le PC en vain... même problème que cité ci-dessus. Je commence à croire qu'il s'agit de mon PC qui est alergique à KAV et KIS (5 et 6)

Edit : titre du post changé

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Tu pourrais me dire ou se trouve le dossier "Minidump" car je trouve rien en recherchant *minidump*.* et *.dmp sur mon PC

Enfin voilà le rapport :

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 14:44:18, on 27.09.2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5700.0007)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe

C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE

F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\System32\cisvc.exe

C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

F:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\oodag.exe

F:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe

F:\Program Files\Microsoft Private Folder 1.0\PrfldSvc.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

F:\Program Files\VMware\VMware Server\vmware-authd.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\VMware\VMware Virtual Image Editing\vmount2.exe

C:\WINDOWS\system32\vmnat.exe

C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe

C:\WINDOWS\system32\vmnetdhcp.exe

F:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe

F:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmgr.exe

F:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

F:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmon.exe

F:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe

F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE

F:\Program Files\UberIcon\UberIcon Manager.exe

G:\Internet XP\Windows XP\Theme\Dock\RK_Launcher_041_Beta_Nightly\RKLauncher.exe

F:\Program Files\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe

F:\Program Files\YzShadow\YzShadow.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

F:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe

G:\Internet XP\Windows XP\Theme\Dock\RK_Launcher_041_Beta_Nightly\menuApp104\MenuApp.exe

F:\Program Files\PopTray\PopTray.exe

F:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe

F:\Program Files\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\KhalShared\KHALMNPR.EXE

F:\Program Files\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe

F:\Program Files\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe

F:\Program Files\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe

F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe

F:\Program Files\VMware\VMware Server\vmserverdWin32.exe

F:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

J:\emule\emule.exe

C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe

G:\Internet XP\Spyware\HijackThis\hijackthis_hijackthis_1.99.1_anglais_17891.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer,SearchURL = http://www.google.fr/keyword/%s

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.bluewin.ch/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54729

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=552...cid={SUB_CLCID}

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - F:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - F:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - F:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X5100 Series] "F:\Program Files\Lexmark X5100 Series\lxbabmgr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] F:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "F:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Norton Ghost 9.0] F:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\GhostTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Outpost Firewall] "F:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe" /waitservice

O4 - HKLM\..\Run: [OutpostFeedBack] F:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\feedback.exe /dump:os_startup

O4 - HKCU\..\Run: [uberIcon] "F:\Program Files\UberIcon\UberIcon Manager.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [RKLauncher] "G:\Internet XP\Windows XP\Theme\Dock\RK_Launcher_041_Beta_Nightly\RKLauncher.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [VisualTaskTips] "F:\Program Files\VisualTaskTips\VisualTaskTips.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [Yz Shadow] "F:\Program Files\YzShadow\YzShadow.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - Startup: MenuAppServer.lnk = G:\Internet XP\Windows XP\Theme\Dock\RK_Launcher_041_Beta_Nightly\menuApp104\MenuApp.exe

O4 - Startup: PopTray.lnk = F:\Program Files\PopTray\PopTray.exe

O4 - Startup: Rainlendar.lnk = F:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe

O4 - Startup: YahooWidgetEngine.lnk = F:\Program Files\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe

O4 - User Startup: MenuAppServer.lnk = G:\Internet XP\Windows XP\Theme\Dock\RK_Launcher_041_Beta_Nightly\menuApp104\MenuApp.exe

O4 - User Startup: PopTray.lnk = F:\Program Files\PopTray\PopTray.exe

O4 - User Startup: Rainlendar.lnk = F:\Program Files\Rainlendar\Rainlendar.exe

O4 - User Startup: YahooWidgetEngine.lnk = F:\Program Files\Yahoo!\Yahoo! Widget Engine\YahooWidgetEngine.exe

O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = F:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe

O4 - Global User Startup: Logitech SetPoint.lnk = F:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe

O8 - Extra context menu item: Download all by Free Download Manager - file://F:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm

O8 - Extra context menu item: Download by Free Download Manager - file://F:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm

O8 - Extra context menu item: Download selected by Free Download Manager - file://F:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm

O8 - Extra context menu item: Download web site by Free Download Manager - file://F:\Program Files\Free Download Manager\dlpage.htm

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://F:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - F:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - F:\Program Files\Java\jre1.5.0_07\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Réglage rapide de Outpost Firewall Pro - {44627E97-789B-40d4-B5C2-58BD171129A1} - F:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\Plugins\BrowserBar\ie_bar.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - F:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - F:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O11 - Options group: [iNTERNATIONAL] International*

O16 - DPF: {2AF5BD25-90C5-4EEC-88C5-B44DC2905D8B} - http://dlmanager.akamaitools.com.edgesuite...vex-2.0.6.0.cab

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1148548174093

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2B03065F-71DF-412A-A71D-7F6C750753A5}: NameServer = 195.186.4.107 195.186.1.107

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - F:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL

O20 - AppInit_DLLs: f:\progra~1\google\google~4\goec62~1.dll

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: ADSLAutoconnect - Unknown owner - F:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe" -z (file missing)

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - F:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - F:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE

O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe

O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Logitech\SrvLnch\SrvLnch.exe

O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - F:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe

O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe

O23 - Service: Outpost Firewall Service (OutpostFirewall) - Agnitum Ltd. - F:\Program Files\Agnitum\Outpost Firewall\outpost.exe

O23 - Service: Private Folder Service (prfldsvc) - Unknown owner - F:\Program Files\Microsoft Private Folder 1.0\PrfldSvc.exe

O23 - Service: VMware Authorization Service (VMAuthdService) - VMware, Inc. - F:\Program Files\VMware\VMware Server\vmware-authd.exe

O23 - Service: VMware DHCP Service (VMnetDHCP) - VMware, Inc. - C:\WINDOWS\system32\vmnetdhcp.exe

O23 - Service: VMware Virtual Mount Manager Extended (vmount2) - VMware, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\VMware\VMware Virtual Image Editing\vmount2.exe

O23 - Service: VMware Registration Service (vmserverdWin32) - VMware, Inc. - F:\Program Files\VMware\VMware Server\vmserverdWin32.exe

O23 - Service: VMware NAT Service - VMware, Inc. - C:\WINDOWS\system32\vmnat.exe

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Il faut décocher automatiquement ! > ceci entraine un écran bleu au prochain crah ( BSOD ) > création fichier .dmp

Si tu veux vraiment installer KIS 6 , va falloir nettoyer le pc à fond de toutes traces d'anciens Antivirus , Firewall , Antispy , etc ...

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Bon je vais essayer demain, mais si je me rappelle lors de l'achat de mon pc, j'avais installé XP puis les drivers (pas de périphérique exotique) et j'avais installé KAV 5... tout cela pour dire que j'avais le même problème avec l'ancienne version -> raison pour laquelle je pense à une incompatibilité de mon matos et KAV et KIS toutes versions confondues.

Je sais pas se que tu en penses ?

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Pourrais - tu désactiver le PED ?

http://snooky730.free.fr/PED.PNG

Pour désactiver le PED , dans le fichier Boot.ini , il suffit de supprimer le texte en orange et rebooter :

.........../NoExecute = Optin

Au final , ça donne ceci :

[operating systems]

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP �dition familiale" /EXECUTE /FASTDETECT

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Bonjour Snooky,

Ce matin, j'ai désinstallé Outpost et Avast puis passer un "petit coup" de CCleaner. Après avoir rebooter le PC, j'ai installé KIS 6. L'installation s'est déroulée sans problème. J'ai rebooté mon PC et au redémarrage, l'écran s'est figé sur le bootscreen WIN XP (comme de par le passé, voir mon tout premier post pour info).

Puis, j'ai decidé de formater mon pc et de réinstaller XP. J'ai procédé comme suit :

installation de XP ->reboot

SP2 ->reboot

KIS 6

Tweak-xp (changement de lettre pour les fichiers systèmes, exemple : C:\Documents and Settings\... en E:\Documents and Settings\... - C:\Program Files en F:\Program Files)

Marvell Yukon -> reboot

Via 4 in 1 -> reboot

Amd Cool n quiet -> reboot

Realtek AC'97

Framworks -> reboot

Après cette dernière étape freeze lors du boot screen.

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