stef52 Posté(e) le 30 novembre 2005 Partager Posté(e) le 30 novembre 2005 bonjour à tous! j'ai achete à la fnac un fujitsu siemens amilo 1840 wide screen tout ça, il y a un an et demi. je l'utilise essentielement en cao (autocad), ce qu'il n'a pas l'air de supporter puisque la carte mere a laché 2 mois apres la garantie (lol). Le chagement effectué (600€ quand meme), vla ti pas que maintenant l'ordi se bloque au bout de 15 minutes avec impossibilité de le redémarrer (les ventialteurs s'allument mais rien ne s'affiche) sans attendre une bonne demie heure (là tout revient à la normale jusqu'au prochain freeze). Vu que ma carte mere est sous garantie, je pourrai tres bien le ramener au sav,sauf que j'ai attendu 2 mois à la derniere réparation... Je voulais donc savoir s'il existait un moyen de connaitre la panne (soft de diagnostique, aide de vous meme, mes amis) et si par le plus grand des bonheurs, je pouvais exiger le remboursement de ce truc que j'ai payé la peau du c... et qui me fait perdre de l'argent car il ne fonctionne pas... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
K-Lee Posté(e) le 30 novembre 2005 Partager Posté(e) le 30 novembre 2005 Bienvenue à toi stef52, désolé pour ton problème, je ferais jouer la garantie directement mais as-tu fais d'abord une réinstallation complète de la machine avant de l'envoyer de nouveau en réparation ? C'est peut-être tout simplement dû à l'instabilité de l'OS. Sinon je déplace dans la rubrique dédiée aux portables, tu auras plus de chance d'avoir des réponses. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stef52 Posté(e) le 30 novembre 2005 Auteur Partager Posté(e) le 30 novembre 2005 Bienvenue à toi stef52, désolé pour ton problème, je ferais jouer la garantie directement mais as-tu fais d'abord une réinstallation complète de la machine avant de l'envoyer de nouveau en réparation ? C'est peut-être tout simplement dû à l'instabilité de l'OS. Sinon je déplace dans la rubrique dédiée aux portables, tu auras plus de chance d'avoir des réponses. merci pour tout k-lee; selon toi le fait que l'ordi mette un temps fou pour redemarrer (quand je dit qu'il ne redemarre pas, c'est que meme le message du bios n'apparait pas) serait à cause de windows? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fredragon Posté(e) le 30 novembre 2005 Partager Posté(e) le 30 novembre 2005 Bienvenue à toi stef52, désolé pour ton problème, je ferais jouer la garantie directement mais as-tu fais d'abord une réinstallation complète de la machine avant de l'envoyer de nouveau en réparation ? C'est peut-être tout simplement dû à l'instabilité de l'OS. Sinon je déplace dans la rubrique dédiée aux portables, tu auras plus de chance d'avoir des réponses. merci pour tout k-lee; selon toi le fait que l'ordi mette un temps fou pour redemarrer (quand je dit qu'il ne redemarre pas, c'est que meme le message du bios n'apparait pas) serait à cause de windows? pour moi c est plutot un probleme materiel genre carte mere defectueuse... en tout cas j ai deja vu ce genre de problemes sur un pc de bureau il y a quelques années... manifestement c etait la memoire cache de la carte mere qui deconnais! c est peut etre un probleme materiel similaire qui t arrive ou simplement un problemede remontage de la carte mere qui a ete changée? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Raoulator Posté(e) le 30 novembre 2005 Partager Posté(e) le 30 novembre 2005 c peut etre juste un probleme de disque dur qui est malade avec un peu de chance. En as tu un autre sous la main pour tester ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Moks Posté(e) le 30 novembre 2005 Partager Posté(e) le 30 novembre 2005 ... t'as vérifié les températures diverses ? Autocad, ca peut le faire chauffer peut etre, non? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stef52 Posté(e) le 1 décembre 2005 Auteur Partager Posté(e) le 1 décembre 2005 merci pour vos réponses, ça fait plaisir! j'ai mesuré la T° de mon pIV 3.2ghz ht, et il est à 75°c... Le plus fort c que j'ai mis mon portable sur le balcon vers 22h00, et la t° n'a pas changé... M'enfin bon, je le ramene à la fnac demain, et c reparti pour 2 mois d'éloignement! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
beast.eddy Posté(e) le 1 décembre 2005 Partager Posté(e) le 1 décembre 2005 slt , PIV à 75°, c clair que la, il est tres sollicité. faudrait voir les températures auxquelles le pc est programmé pour couper. Guillux Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
eddi_dem Posté(e) le 1 décembre 2005 Partager Posté(e) le 1 décembre 2005 Meme si ma réponse ne va surement pas bcp aider, un proco a 75° sans que tu fasse bcp avec ton ordi.. c'est pas tres normal. A mon avi, le mieu que tu puisse faire ca serai d'appeler ton SAV et tu leur parle gentiment en expliquand que tu ne peut, en aucun cas, attendre 2 mois pour recuperer ton ordinateur portable. Je te souhaite tout le meilleur! bonne chance! Eddi Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Ramsesforce Posté(e) le 4 décembre 2005 Partager Posté(e) le 4 décembre 2005 T'as pas répondu quand on t'a demandé si t'avais réinstallé l'os? J'ai un M6 et j'ai du aussi changé la cm, il y avait des petit plantage mais plus rien aprés la réinstalle de win xp. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
stef52 Posté(e) le 9 décembre 2005 Auteur Partager Posté(e) le 9 décembre 2005 T'as pas répondu quand on t'a demandé si t'avais réinstallé l'os? J'ai un M6 et j'ai du aussi changé la cm, il y avait des petit plantage mais plus rien aprés la réinstalle de win xp. salut! effectivement j'aurai peut etre du essayer de réinstaller l'os, sauf que si ça avait foiré pendant l'install, le sav aurait tres bien pu me faire sauter la garantie ... Je suis allé le porter la semaine derniere et j'espere l"avoir sous peu. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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