dcess Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 SALUT TOUS LE MONDE j'ai peter une carte mere ashrok en esseyant d'enlever le ventilateur j'ai peter un petit machin en plastique qui attache le ventilateur et la carte a eu un coup de tournevis sur le coter du proc donc la carte et hs quand j'essaye de brancher un proc j'ai ecran noir je lais renvoyer au site surcouf je viudrais savoir si les dommage peuve passer contre une nouvelle merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
wizz Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 SALUT TOUS LE MONDE j'ai peter une carte mere ashrok en esseyant d'enlever le ventilateur j'ai peter un petit machin en plastique qui attache le ventilateur et la carte a eu un coup de tournevis sur le coter du proc donc la carte et hs quand j'essaye de brancher un proc j'ai ecran noir je lais renvoyer au site surcouf je viudrais savoir si les dommage peuve passer contre une nouvelle merci La garantie est là pour parer aux problèmes techniques liés aux fabricants ou au vendeurs, pas aux boulettes liées à l'utilisateur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
keneda212 Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 toi bien causer la france toi avoir reponse quand toi réécrire ton message correctement Link to comment Share on other sites More sharing options...
bellette Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 21, 2005 Author Share Posted October 21, 2005 donc j'aurais pas de nouvelle carte?? a 100% ....? Link to comment Share on other sites More sharing options...
wizz Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 Prennons un autre exemple. Tu prends la carte mère, ou tout autre composant. Tu jettes par la fenêtre au 15e étage. Tu descends au rez de chaussé pour passer l'aspirateur les morceaux. Tu envoies le tout au magasin pour la garantie. La réponse du SAV sera.... Est ce que ça a été difficile de le deviner? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 21, 2005 Author Share Posted October 21, 2005 ouai mais la c differant je lais pas balancer par la fenetre et j'ai pas bousiller la carte vue que quand j'allume le pc j'ai seulemente cran noir donc elle fonctionne encore et j'ai peter que un bout de plastique qui fixe le ventilateur c pas mechant.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
squallix Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 mon pauvre je te plain, tu n'as aucune chance de voir un bout de guarantie pointer son nez ..... car en effet cette derniere ne peu fonctionner que si les dégats proviennent du produit et du produits seul..........après espère avoir des gens compatissants de l'autre coté du comptoir chez surcouf...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
squallix Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 peu etre un petit prix à débourser pour la réparation toutefois ..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
sub-zero Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 Es que tu a des marque de coup de tournevis sur la carte mère ou a t'elle une trace quelconque de ton acte de malveillance, si oui pas de sav, si non ça peut marcher faut voire ma bon faut pas leur dire que y a étais au marteau-piqueur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 21, 2005 Author Share Posted October 21, 2005 je vois aucne trace de tournevis ya seulement un bout de plastique un peux gratter pour enboiter le ventilateur c tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 21, 2005 Author Share Posted October 21, 2005 je vous tiens au courant pour la suite des evenement il recoive la carte lundi j'attend de savoir se qui me diron.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sub-zero Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 si tu leur a pas dit que tu y a étais au tournevis pas de probléme. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 21, 2005 Author Share Posted October 21, 2005 j'ai rien dit du tous j'ai seulement dit la carte fonctionne plus dans mon compte surcouf.... et par la suite il mon dit de renvoyer la carte..... comme sa il la teste dans leur usine lol sera chaud Link to comment Share on other sites More sharing options...
sub-zero Posted October 21, 2005 Share Posted October 21, 2005 si il non pas vérifier la carte avant de l'envoyer ca pas sans problème . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Myrdhin Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 si il non pas vérifier la carte avant de l'envoyer ca pas sans problème . L'exemple type de la phrase incompréhensible et pleine de fautes d'orthographe... En dessous de zéro? Link to comment Share on other sites More sharing options...
swisscore Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 tu arrive pas a foutre un autocollant de la marque de la mobo dessus? comme ca tu dit que tu sais pas ce qui va pas! Link to comment Share on other sites More sharing options...
hbt_oz Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 Ca m'étonnerais que la garanti couvre les coups de tournevis mais bon. Regarde bien dans les CGV, avec un peu de chance il y a un passage ou c'est marqué "La garanti couvre les coups de tournevis "accidentels" que le materiel peut être amené à recevoir quand on s'y prend comme un bourrin". Si ils te la change, t'auras vraiment de la chance. Et fais un peu plus gaffe la prochaine fois. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bart666 Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 Cela me fait penser à la video faite par les "Frenchy Psycho" (ceux qui avaient fait le lavage de Carte mère, le barbecue,etc... avec leur accent dévastateur Franglais) c'était sur Rue du commerce, et le retour d'une carte mère "légèrement défecteuse"! Amen Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 22, 2005 Author Share Posted October 22, 2005 il rembourse pas la carte il me l'echange seulement conyre une autre....... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Helium Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 Franchement ils sont déja simpas... Moi j'aurais envoyé boulet le gars ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
hbt_oz Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 Franchement ils sont déja simpas... Moi j'aurais envoyé boulet le gars ^^ Idem, avec moi ça serai pas passé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
amidamariu Posted October 22, 2005 Share Posted October 22, 2005 J'ai eu une powerball et un webcam a echanger a surcouf Pour la powerball, il l'ont méme pas regardé il m'en n'ont donné une neuve Pour la webcam il l'ont renvoyé a logitech, J'y retourne un mois aprés il avait pas de nouvelle de logitech, il m'ont fait un avoir de 119euro(prix d'achat) alors qu'elle en coutait 60euro a ce moment la. Surcouf sont vraiment pas chiant niveau SAV, de toute facon il ont pas trop le choix c'est quasiment leur seul argument face a mongalet. un Socket A je suppose? c'est de la vrai m**** a mettre et a enlever,faut avouer que sans tournevis on y arrive pas, en tout cas sur les 2 cartes mére en Socket A que j'ai. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 22, 2005 Author Share Posted October 22, 2005 non j'ai pas dit qui mon echanger la carte lol elle arrive que lundi mais je pense qui me feron un echange lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
dcess Posted October 22, 2005 Author Share Posted October 22, 2005 J'ai eu une powerball et un webcam a echanger a surcoufPour la powerball, il l'ont méme pas regardé il m'en n'ont donné une neuve Pour la webcam il l'ont renvoyé a logitech, J'y retourne un mois aprés il avait pas de nouvelle de logitech, il m'ont fait un avoir de 119euro(prix d'achat) alors qu'elle en coutait 60euro a ce moment la. Surcouf sont vraiment pas chiant niveau SAV, de toute facon il ont pas trop le choix c'est quasiment leur seul argument face a mongalet. un Socket A je suppose? c'est de la vrai m**** a mettre et a enlever,faut avouer que sans tournevis on y arrive pas, en tout cas sur les 2 cartes mére en Socket A que j'ai. moi quand j'ai telephoner a surcouf il mon dit de renvoyer la carte elle va passer direct a l'atelier pour qui la teste les delais son environ a 3semaine .... tu pense qui m'en donneron une autre sans discuter? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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