Posté(e) le 21 octobre 200519 a SALUT TOUS LE MONDE j'ai peter une carte mere ashrok en esseyant d'enlever le ventilateur j'ai peter un petit machin en plastique qui attache le ventilateur et la carte a eu un coup de tournevis sur le coter du proc donc la carte et hs quand j'essaye de brancher un proc j'ai ecran noir je lais renvoyer au site surcouf je viudrais savoir si les dommage peuve passer contre une nouvelle merci Modifié le 21 octobre 200519 a par dcess
Posté(e) le 21 octobre 200519 a SALUT TOUS LE MONDE j'ai peter une carte mere ashrok en esseyant d'enlever le ventilateur j'ai peter un petit machin en plastique qui attache le ventilateur et la carte a eu un coup de tournevis sur le coter du proc donc la carte et hs quand j'essaye de brancher un proc j'ai ecran noir je lais renvoyer au site surcouf je viudrais savoir si les dommage peuve passer contre une nouvelle merci La garantie est là pour parer aux problèmes techniques liés aux fabricants ou au vendeurs, pas aux boulettes liées à l'utilisateur.
Posté(e) le 21 octobre 200519 a toi bien causer la france toi avoir reponse quand toi réécrire ton message correctement
Posté(e) le 21 octobre 200519 a Prennons un autre exemple. Tu prends la carte mère, ou tout autre composant. Tu jettes par la fenêtre au 15e étage. Tu descends au rez de chaussé pour passer l'aspirateur les morceaux. Tu envoies le tout au magasin pour la garantie. La réponse du SAV sera.... Est ce que ça a été difficile de le deviner?
Posté(e) le 21 octobre 200519 a Auteur ouai mais la c differant je lais pas balancer par la fenetre et j'ai pas bousiller la carte vue que quand j'allume le pc j'ai seulemente cran noir donc elle fonctionne encore et j'ai peter que un bout de plastique qui fixe le ventilateur c pas mechant....
Posté(e) le 21 octobre 200519 a mon pauvre je te plain, tu n'as aucune chance de voir un bout de guarantie pointer son nez ..... car en effet cette derniere ne peu fonctionner que si les dégats proviennent du produit et du produits seul..........après espère avoir des gens compatissants de l'autre coté du comptoir chez surcouf......
Posté(e) le 21 octobre 200519 a peu etre un petit prix à débourser pour la réparation toutefois .....
Posté(e) le 21 octobre 200519 a Es que tu a des marque de coup de tournevis sur la carte mère ou a t'elle une trace quelconque de ton acte de malveillance, si oui pas de sav, si non ça peut marcher faut voire ma bon faut pas leur dire que y a étais au marteau-piqueur.
Posté(e) le 21 octobre 200519 a Auteur je vois aucne trace de tournevis ya seulement un bout de plastique un peux gratter pour enboiter le ventilateur c tous
Posté(e) le 21 octobre 200519 a Auteur je vous tiens au courant pour la suite des evenement il recoive la carte lundi j'attend de savoir se qui me diron..
Posté(e) le 21 octobre 200519 a Auteur j'ai rien dit du tous j'ai seulement dit la carte fonctionne plus dans mon compte surcouf.... et par la suite il mon dit de renvoyer la carte..... comme sa il la teste dans leur usine lol sera chaud Modifié le 21 octobre 200519 a par dcess
Posté(e) le 21 octobre 200519 a si il non pas vérifier la carte avant de l'envoyer ca pas sans problème .
Posté(e) le 22 octobre 200519 a si il non pas vérifier la carte avant de l'envoyer ca pas sans problème . L'exemple type de la phrase incompréhensible et pleine de fautes d'orthographe... En dessous de zéro?
Posté(e) le 22 octobre 200519 a tu arrive pas a foutre un autocollant de la marque de la mobo dessus? comme ca tu dit que tu sais pas ce qui va pas!
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Ca m'étonnerais que la garanti couvre les coups de tournevis mais bon. Regarde bien dans les CGV, avec un peu de chance il y a un passage ou c'est marqué "La garanti couvre les coups de tournevis "accidentels" que le materiel peut être amené à recevoir quand on s'y prend comme un bourrin". Si ils te la change, t'auras vraiment de la chance. Et fais un peu plus gaffe la prochaine fois.
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Cela me fait penser à la video faite par les "Frenchy Psycho" (ceux qui avaient fait le lavage de Carte mère, le barbecue,etc... avec leur accent dévastateur Franglais) c'était sur Rue du commerce, et le retour d'une carte mère "légèrement défecteuse"! Amen
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Auteur il rembourse pas la carte il me l'echange seulement conyre une autre.......
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Franchement ils sont déja simpas... Moi j'aurais envoyé boulet le gars ^^
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Franchement ils sont déja simpas... Moi j'aurais envoyé boulet le gars ^^ Idem, avec moi ça serai pas passé.
Posté(e) le 22 octobre 200519 a J'ai eu une powerball et un webcam a echanger a surcouf Pour la powerball, il l'ont méme pas regardé il m'en n'ont donné une neuve Pour la webcam il l'ont renvoyé a logitech, J'y retourne un mois aprés il avait pas de nouvelle de logitech, il m'ont fait un avoir de 119euro(prix d'achat) alors qu'elle en coutait 60euro a ce moment la. Surcouf sont vraiment pas chiant niveau SAV, de toute facon il ont pas trop le choix c'est quasiment leur seul argument face a mongalet. un Socket A je suppose? c'est de la vrai m**** a mettre et a enlever,faut avouer que sans tournevis on y arrive pas, en tout cas sur les 2 cartes mére en Socket A que j'ai.
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Auteur non j'ai pas dit qui mon echanger la carte lol elle arrive que lundi mais je pense qui me feron un echange lol
Posté(e) le 22 octobre 200519 a Auteur J'ai eu une powerball et un webcam a echanger a surcoufPour la powerball, il l'ont méme pas regardé il m'en n'ont donné une neuve Pour la webcam il l'ont renvoyé a logitech, J'y retourne un mois aprés il avait pas de nouvelle de logitech, il m'ont fait un avoir de 119euro(prix d'achat) alors qu'elle en coutait 60euro a ce moment la. Surcouf sont vraiment pas chiant niveau SAV, de toute facon il ont pas trop le choix c'est quasiment leur seul argument face a mongalet. un Socket A je suppose? c'est de la vrai m**** a mettre et a enlever,faut avouer que sans tournevis on y arrive pas, en tout cas sur les 2 cartes mére en Socket A que j'ai. moi quand j'ai telephoner a surcouf il mon dit de renvoyer la carte elle va passer direct a l'atelier pour qui la teste les delais son environ a 3semaine .... tu pense qui m'en donneron une autre sans discuter?
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