Bonjour à tous,

Je rencontre des problèmes avec OUTLOOCK express qui me supprime toutes les pièces jointes envoyées par un ami sur AOL. Ce qui est bizarre c'est que je n'utilise pas ce programme (j'utilise INCREDIMAIL) et qu'il n'y a que les mails en provenance d'AOL qui sont concernés. Je voudrais savoir comment désactiver cette messagerie et même s'il était possible de la supprimer. Merci d'avance pour votre aide

t'as été voir dans outils > options > onglet sécurité ?

Je suppose que oui !

j'y suis allé et rien d'anormal ???

tu pourais etre plus precis ????

parceque là ..........j'comprend pas comment outlook peu faire quelque chose sur les couriers reçus par incredimail

c'est l'un ou l'autre........à moins que tu ouvre les deux logiciels ??

t'es sur que ce n'est pas ton antivirus qui fonctionne un peu trop bien ?? ou à juste titre aussi ..........si ces courriers sont vraiment infectés

je me suis mal expliqué :

quand mon pote m'envoie un mail (il est sur AOL) avec un fichier joint (sans aucun danger à priori parce que d'autres copains réussissent à l'ouvrir) malgre que ma messagerie soit INCREDIMAIL (c'est par là que je récupére le mail) et dès que je clique sur le lien c'est OUTLOOCK EXPRESS qui s'ouvre (?????????????????????) et qui me dit avoir détruit le fichier joint car trop dangereux

Suffit de décocher une case dans les options de OE.

je me suis mal expliqué :

quand mon pote m'envoie un mail (il est sur AOL) avec un fichier joint (sans aucun danger à priori parce que d'autres copains réussissent à l'ouvrir) malgre que ma messagerie soit INCREDIMAIL (c'est par là que je récupére le mail) et dès que je clique sur le lien c'est OUTLOOCK EXPRESS qui s'ouvre (?????????????????????) et qui me dit avoir détruit le fichier joint car trop dangereux

ça veut dire que tu as et OE et Incrédimail d'installé sur ton ordi ?

pourquoi tu ne desinstalles pas OE si tu ne t'en sers pas ?

c'est vraiment zarb ton problème

c'est ce que j'ai fini par faire (désinstaller OE)

ok

c'est ce que j'ai fini par faire (désinstaller OE)

idem !!!