SiskoKorobase Posted March 15, 2015 Share Posted March 15, 2015 Bonsoir, Je viens d'acheter un petit "Nas/Cloud" pas chère WD MyCloud 2To pour pouvoir accéder à mes fichiers depuis n'importe ou. Problème , depuis que j'ai installé le logiciel qui va avec , j'ai l'explorateur windows et le console manager qui plantent régulièrement. J'ai tenté toutes les mises à jours du logiciel et de windows mais le problème persiste (c'est gavant) Pour être sur que ça venait de là , j'ai tenté l'installe sur un autre Pc et PAF : pareil Je sèche sur le problème et je suis pas bien sur que WD veuille bien me répondre avant mon délai de rétractation (mercredi) si je leur écrit un mail en français. Voila l'erreur qui ressort à chaque fois : - Provider [ Name] Application Error - EventID 1000 [ Qualifiers] 0 Level 2 Task 100 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2015-03-15T16:10:48.000000000Z EventRecordID 13202 Channel Application Computer GAMER_FOU-PC Security - EventData Explorer.EXE 6.1.7601.17567 4d672ee4 ntdll.dll 6.1.7601.18247 521eaf24 c0000005 0000000000053290 73c 01d05f3538cfba27 C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll d73806b0-cb2d-11e4-9921-7824af362685 Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
beankylla Posted March 16, 2015 Share Posted March 16, 2015 essayer d'appeler la hotline wd peut-etre? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SiskoKorobase Posted March 17, 2015 Author Share Posted March 17, 2015 essayer d'appeler la hotline wd peut-etre? Hello Beankylla Alors , j'ai tenté....j'ai perdu....blablabla , ça doit venir d'autre chose car nous n'avons jamais eu de remontées sur ce type de problème (bah ma fois y'a un début à tout ...non ?) Toujours est il que le problème "semble" avoir disparu de lui même depuis que j'ai rajouté un de leur logiciel complémentaire qui donne une vue d'ensemble sur le fonctionnement du Nas. J'ai eu un message qui me disait que le pilote d'interface Pci ne pouvait pas être installé , avec une croix rouge dans le gestionnaire de périphériques , puis au reboot ça c'est installé . Si c'est bien le dernier logiciel qui a remis de l'ordre , je ne comprends pas qu'il ne fasse pas partie de package obligatoire. A suivre , j'attends quelques jours avant de passer en résolu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
beankylla Posted March 17, 2015 Share Posted March 17, 2015 Bonne nouvelle toute somme :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SiskoKorobase Posted March 22, 2015 Author Share Posted March 22, 2015 Bonne nouvelle toute somme :) Voilà , mon temps de rétractation est écoulé ....Le problème est revenu comme par enchantement --> MMC et exporer.exe plantent régulièrement. Mais quelle idée j'ai eu de vouloir un truc tout fait pas trop chère....autant ça marche très bien pour mon utilisation , autant je supporte pas que ça me plante le Pc. Help avant que ça finisse à coup de masse EDIT : j'ai fais un "sfc/scannow" et il n'y a rien.....comment je pourrai faire pour "ré-installer" MMC+Explorer.exe.....des fois que ça résolve mon problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
beankylla Posted March 23, 2015 Share Posted March 23, 2015 Mais il est possible de se servir du nas sans utiliser le logiciel maison qui ne doit pas avoir un intérêt considérable non? Il faut juste monter la/les partitions de facon permanente sur le pc :) --> exit le logiciel --> exit les soucis :) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SiskoKorobase Posted March 23, 2015 Author Share Posted March 23, 2015 Oui sauf que pour y accéder de l'extérieur......comment faire du coup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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