plus de réception de mails par outlook 2010

[jakol]

Bonjour,

Au boulot, je ne plus recevoir de mails sur ma boite mail outlook 2010.

J'ai demandé au service technique d'intervenir ... sans succès.

Les protocoles smtp et pop sont bien respectés...Du coup, on m'a demandé de lire mes mails par Webmail...Le serveur est OVH

Y aurait-il une solution pour ce problème?

Merci pour vos futures réponses

[Oliewan]

  Le 03/09/2014 à 06:21, jakol a dit :

Bonjour,

Les protocoles smtp et pop sont bien respectés...Du coup, on m'a demandé de lire mes mails par Webmail...Le serveur est OVH

Salut

Tu es sûr que c'est bien POP et pas IMAP plutôt ?

[jakol]

Certains...Ca fait des années que ça tourne avec pop

[Oliewan]

Pour voir si le souci vient d'Outlook ou du fournisseur (OVH) je t'aurais bien conseillé de configurer en partant de 0 un autre client mail (comme Mozilla Thunderbird par exemple) mais comme tu es en POP, tu risques fort d'avoir tes mails dans ce client et plus sur le serveur. Tu peux néanmoins tenter le coup sans oublier de cocher la case "laisser les mails sur le serveur".

[jakol]

merci, j'y avais pensé..Bonne idée ...

[Oliewan]

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