Ligne claire au centre HP Laserjet

[esboss]

Bonjour,

J'ai un problème avec ma HP Laserjet 100 color MFP M175a.
Je précise d'abord qu'elle n'est plus sous garantie depuis 3 mois et que le sav HP m'a donc envoyé me faire ...
Lorsque j'imprime un document, il y a une ligne délavée au centre des pages :



(Bizarrement ça ne se voit pas vraiment, voir pas du tout sur le jaune)
J'ai fait une page de nettoyage qui n'a rien changé.

Si vous avez une idée, n'hésitez pas, vu le prix ça fait mal

Merci d'avance

[Oliewan]

Salut Esboss

Oui ce que tu montres me fait penser à un rouleau encrassé. Un nettoyage devrait faire l'afffaire. Je t'en dirai plus demain si nécessaire mais il faut demonter le rouleau pour le nettoyer.

[esboss]

Bonjour Oliewan, merci pour ta réponse !

Malheureusement mes connaissances en imprimantes sont assez limitées, pourrais tu m'expliquer ou peut se trouver le rouleau pour pouvoir le nettoyer ?

[YohAsAkUrA]

pour moi c'est le rouleau statique qui est mort.... c'est une pièce de service en passant...

"imaging Drum" ça s'apelle

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/performMaintDisplay/?sp4ts.oid=4208157&spf_p.tpst=psiContentDisplay&spf_p.prp_psiContentDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c02631465-3%257CdocLocale%253Den_US&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

[esboss]

Bonjour YohAsAkUrA,

Par rapport au lien, ça ressemble au tambour, mais je l'ai changé aussi donc on peut l'éliminer :/

[Oliewan]

Ha mince c'est l'info que j'avais trouvé, le tambour. Si il est changé, je suppose que tu as vu les autes pieces aussi, le receptacle de toner usagé et le chargeur de feuilles ?