Kevinonzeans Posted January 20, 2014 Share Posted January 20, 2014 Salut, j'ai un problème assez genant sur windows 8 j'ai un ecran bleu genre 3 fois par jour a peu pres et mon pc redemarre tout seul. J'ai regardé sur le net on me dit qu'il faut supprimer la mise a jour KB2778344 que je n'ai pas trouvé. j'ai désactivé le redemarrage rapide en deux fois sur le pc par le panneau de config matériel audio ect et aussi dans les paramètres avancés. mais le problème persiste ... que faire ? PS : ah oui j'ai mon firefox qui plante 10x par jour aussi merci d'avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted January 23, 2014 Author Share Posted January 23, 2014 je sais juste que l'erreur en elle meme inclus des .bmp entre autre faudra que je note le rapport complet la prochaine fois que ça se reproduira! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nemasix Posted January 23, 2014 Share Posted January 23, 2014 Salut, Alors alors, là on a deux problèmes. Le premier, tes écrans bleus. Le deuxième ton Firefox qui plante. Pour le premier, quelques questions : Peux tu reproduire l'écran bleu? J'entend par là, est ce que c'est à chaque fois que tu lances une application, que tu fais une tâche particulière que ça plante. Comme tu le dis toi même, noté ce qui est écrit sur l'écran bleu serait une bonne idée :) As tu changé récemment de matériel (ajout de disque dur, branchement d'un périphérique) ? As tu installé récemment un logiciel? Pour Firefox, as tu des extensions? As tu tenté de le désinstaller complètement et de le réinstaller? Voilà, déjà répond à tout ça Nemesis Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted January 24, 2014 Author Share Posted January 24, 2014 Peux tu reproduire l'écran bleu? J'entend par là, est ce que c'est à chaque fois que tu lances une application, que tu fais une tâche particulière que ça plante. Non, c'est un ecran bleu qui dit juste que windows a rencontré un problème et dois redemarrer ya un petit timer en dessous en pourcentage et ça redemarre en moins de 10 secondes. Comme tu le dis toi même, noté ce qui est écrit sur l'écran bleu serait une bonne idée :) L'erreur vient de la C:\Windows\Midump\012414-14578-01.dmp C:\Windows`\MEMORYDMP C:\Users\User\Appdata\Local\Temp\WER-220453-0.sysdata.cml As tu changé récemment de matériel (ajout de disque dur, branchement d'un périphérique) ? Non As tu installé récemment un logiciel? Non Pour firefox j'ai download helper Noia 4 et Adblock Plus ainsi que IDM (internet download manager ) j'ai essayé de tous les désinstaller et de les remettre mais rien n'y fait a noter que ma version de firefox cest 26.0 si je prend la version beta je garderais mes extensions et j'aurais surement plus de probleme non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nemasix Posted January 24, 2014 Share Posted January 24, 2014 Alors avec l'erreur là je peux pas t'aider. Pour en savoir plus sur ton erreur, tu peux lancer le observateur d’événements juste après un plantage. Tu auras une fenêtre comme ça : Il faudrait que tu trouve l'erreur qui correspond au plantage (regarde l'heure quand tu plante pour localiser la bonne erreur ) Pour firefox tu peux tenter de le lancer en safemode pour voir si ça plante aussi : http://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-mode-sans-echec. J'essaierais de te répondre le plus rapidement possible, mais ce sera pas avant dimanche là Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted January 26, 2014 Author Share Posted January 26, 2014 j'ai eu ça L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x000000f7 (0xfffff8801ebe9990, 0x000014d5ca7006f1, 0xffffeb2a358ff90e, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 012414-14578-01. - Provider [ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting [ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952} [ EventSourceName] BugCheck - EventID 1001 [ Qualifiers] 16384 Version 0 Level 2 Task 0 Opcode 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2014-01-24T20:31:15.000000000Z EventRecordID 3491 Correlation - Execution [ ProcessID] 0 [ ThreadID] 0 Channel System Computer ANTEC Security - EventData param1 0x000000f7 (0xfffff8801ebe9990, 0x000014d5ca7006f1, 0xffffeb2a358ff90e, 0x0000000000000000) param2 C:\Windows\MEMORY.DMP param3 012414-14578-01on me dis de mettre a jour vers windows 8.1 vous me conseillez ? sachant que certains mecs ont des problèmes sur wow avec genre ils appuient sur une touche ça ne marche pas ça répond pas en fait. plusieurs touches même... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Edtech Posted January 26, 2014 Share Posted January 26, 2014 Aucun problème sous Wow perso, donc tu peux switcher sans risque. Peut-être que tes amis ont des claviers un peu particulier et qu'ils n'ont pas mis à jour leurs pilotes ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kori Posted January 26, 2014 Share Posted January 26, 2014 Je ne ne crois que le fait d'être sous W8 et pas W8.1 soit la source de ton problème. Et comme la migration conserve pas mal de chose, si tu as choppé une merdouille elle sera toujours là. Il faudrait lancer une batterie de test, avec les outils habituels anty spywares, trojan et autre cochonneries. Ne pas oublier ADWCleaner (en mode admin sinon ça sert à rien). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 3, 2014 Author Share Posted August 3, 2014 j'ai lancé la batterie de test spybot kaspersky anti virus, adwcleaner ccleaner et je suis passé a w8.1 depuis j'ai un écran bleu mais avec un message d'erreur différent qui est irql not less or equal qu'est ce que ça veut dire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
RFN Posted August 3, 2014 Share Posted August 3, 2014 Bonjour, Un petit rapport GSI ? https://forum.nextinpact.com/topic/157753-hijackthis-gsi/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted August 4, 2014 Share Posted August 4, 2014 +1 pour le GSI, ça sera plus simple pour comprendre ce qui se passe ainsi que la cause. De but en blanc ça semble être un problème de driver périmé ou bogué. A voir en fonction de ce que dit le gsi. Après pour 8.1 : compte tenu de la grosse évolution des drivers qui va avec, ça n'est pas recommandé de passer dessus, c'est carrément et totalement obligatoire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 6, 2014 Author Share Posted August 6, 2014 http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=be923db1a374c914e3b31a91f7d3ea65 j'ai deja supprimé superantispyware des programmes ensuite ? merci bien ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
RFN Posted August 6, 2014 Share Posted August 6, 2014 Daemon tools ? C'est quoi ? Je vois des problèmes d'accès à des programmes. Un problème de disque ? As-tu essayé un chkdsk... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 6, 2014 Author Share Posted August 6, 2014 un logiciel qui permet d'ouvrir des images en .iso j'ai eu 4 redemarrage ecran bleu dans l'espace de 1 h de temps avec les messsages driver_irql_not_less_or_equal bad_pool_caller memory_management kernel_security_check_failure Link to comment Share on other sites More sharing options...
RFN Posted August 6, 2014 Share Posted August 6, 2014 Va en mode console et lance un chkdsk /f Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 6, 2014 Author Share Posted August 6, 2014 ça a deja été fait lorsque j'ai installé w8.1 mais soit je vais essayer vous pensez pas que c'est un probleme de ram ? memory management et kernel c'est le genre d'erreur qu'on a quand la ram est défectueuse ou mal enclenché non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
RFN Posted August 6, 2014 Share Posted August 6, 2014 C'est possible. Une chose à la fois. Vérifie le disque, puis on passera à la RAM. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 7, 2014 Author Share Posted August 7, 2014 j'ai ouvert la console en mode administrateur j'ai lancé la commande j'ai redemarré et ça a fait 100% direct dans l'analyse du dd un peu buggé le truc... je vais faire un memtest dans un instant Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 8, 2014 Author Share Posted August 8, 2014 j'ai utilisé l'outil de diagnostic windows pour vérifier la mémoire il ne m'a trouvé aucun problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevinonzeans Posted August 15, 2014 Author Share Posted August 15, 2014 j'ai eu un ecran bleu avec ntfs_file_system du coup j'ai lancé en mode administrateur un chkdsk c: /f je suis sorti faire des courses pendant l'analyse je suis parti voir l'observateur d'évenements winlongon me dit que L’abonné aux notifications Winlogon <SessionEnv> n’était pas disponible pour traiter un événement de notification.critique en gros il y avait un rapport a la fin de l'analyse ? j'ai fait un autre chkdsk c: /f /r cette fois et l'analyse est resté bloqué sur 10% pendant au moins 30min+ du coup j'ai redemarré mon pc par derriere et j'ai annulé l'analyse wtf? ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
RFN Posted August 15, 2014 Share Posted August 15, 2014 J'ai comme l'impression que tu as un problème avec ton disque ou le contrôleur. Je privilégie le disque. Tu as la possibilité de le cloner ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted August 15, 2014 Share Posted August 15, 2014 Je pense qu'il serait bon de savoir avant toute chose la cause de l'écran bleu. Donc pour celà installe ça sur ton pc : http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html Je suis preneur des trois derniers écrans bleus, pour chacun d'entre eux : - La bug_check_string, le stop code et le parameter 1 - Les trois premiers fichiers indiqués (filename) dans la liste en dessous. Surtout que windows arrive à écrire les dumps sur le disque, donc au moment du crash il est accessible Link to comment Share on other sites More sharing options...
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