Bonjour

J'ai un ami qui a voulu installé un windows seven sur son portable aspire acer 5920g et malheur pour lui.

Il a tout sélectionné puis supprime les partitions pour en créer une nouvelle et la impossible de poursuivre l'installation.

À t'il commis une erreur? Et avez vous une solution à nous proposez?

Merci

Bonjour,

Merci de préciser quel est le message exact qui plante l'installation. L'OS avant était Vista ? Donc normalement le PC doit accepter W7. Mais il eut fallu tester le conseiller W7 avant.

W7 légal ?

Bonjour

Oui c'est un seven .

Au démarrage du Pc on a boot tmgr absent.

Après boot sur DVD windows, il teste 2 partitions :

Disque 0 partition 1 : réserve au système taille 100 mo espace libre 86 mo

Disque 0 partition 2 : 298 go. Espace libre 297.6 mo

Quand il supprime et formate les 2 partitions, il reste 1 partition de 298,1 mo

Ensuite c'est la que c'est bizarre les fichiers windows se chargent à 100 % en 5 secondes environs puis à la partie décompressions des fichiers on a ce message,

Windows ne peut installer les fichiers requis, vérifier que tous les fichiers nécessaires sont disponible.

On a essayé sur un Pc fixe et l'installation se déroule normalement.

Si y'a pas de solutionś est il possible de remettre vista et comment faire ? Le Pc n'est plus garantie et on n'a aucun cd de pilotes ni restauration.

Merci

Modifié le 5 septembre 201311 a par fred.c1968

S'il ne trouve pas tous les fichiers, j'ai à l'esprit plusieurs causes possibles :

- RAM défectueuse en partie (voir avec memtest86+, au moins 1 pass)

- Lecteur DVD défectueux, à tester donc via une installation par une clé USB

Bonjour être libre

Comment on teste les barrette mémoire si y'a pas windows sur le Pc? J'ai que 1 iPad

Sinon je testerai via clé USB pour voir.

Peut on remettre vista si w7 marche pas et comment?

Merci

Pour memtest86+ c'est un ISO à télécharger puis à graver (ou il y a une version clé USB).

Et pour Vista, il pourra être remis via un DVD de réinstallation de Vista, ou à défaut via les DVD de restauration de Acer (mais remplis de cochonneries).

On teste ça ce week-end car pas le temps la

Sinon le DVD vista on le téléchargé chez Microsoft ? Car acer n'a donner aucun cd et il a pas de fait de restauration cd.

Sa clé marchera encore?

Si tu n'as pas gravé les DVD de restauration, tu peux essayer de te faire prêter (ou graver) un DVD de Vista SP2, et la clé fonctionnera oui, puisque c'est une vraie licence achetée.

Sinon question nocive

Si je démonte le hdd et le branche sur le fixé l'installation se fera ou pas ? Et pourrai je le remettre dans le portable et marchera?

D'une part le matériel étant différent ça va pas forcément apprécier, mais aussi ça ne va pas résoudre le problème de fond... que le PC actuel a un problème, probablement de matériel d'ailleurs.

Ok

Je reviens dire ce qu'il en est la semaine prochaine

Merci de ton aide

Modifié le 5 septembre 201311 a par fred.c1968

bonjour

j ai finalement reussi a installe windows. on m'a conseiller de passer dans bios le hdd de la fonction aich vers ide puis comme conseiller ici de faire une install via usb. installation ok.

merci de votre aide