[RÉSOLU] Pc ne s'allume plus après mise à jour Bios réussie

[Maywiki]

Bonjour à tous,

Tout d'abord bonne année à tous

Je vais essayer d'être le plus complet possible. Mon frère subissait depuis quelques temps des bsod qui surgissaient lorsqu'il jouait (c'était assez aléatoire, il pouvait se passer plusieurs heures sans aucun soucis et d'autres fois les bsod s'enchainaient). Les rapports de crash ne donnaient rien de précis, l'erreur la plus courrante était clock watchdog timeout.

Pour tenter de déceler le soucis j'ai d'abord regardé aux drivers, le problème survenait toujours après les mises à jour. Sans connaitre l'état réel du système je l'ai formaté pour partir d'une base seine. Windows à jour, pilotes à jour et le problème était toujours là.

J'ai testé le processeur avec l'outil de diagnostique d'intel, aucun soucis. Fait un burntest de la carte graphique, toujours rien.

J'ai donc finalement regardé à la mise à jour du bios. Ayant déjà effectué cette opération sur la mienne, j'ai suivi ici la même procédure et le bios affichait que la mise à jour était réussie.

Seulement voilà, plus aucun moyen de démarer le pc ensuite. Les ventilateurs se lancent quelques secondes, se coupent et se relancent sans plus s'arrêter ensuite. L'écran reste noir.

J'ai testé chaque barette sur chaque slot de ram, rien ne change.

Le plus inquiétant vient du fait que sans aucune barette de ram et sans la carte graphique, la carte mère n'émet aucun bip et les venilateurs tournent sans s'arrêter cette fois-ci.

Aurais-je manqué quelque chose?

Merci d'avance :)

EDIT :

J'ai testé la ram sur ma tour, elle fonctionne.

Et voici la config mise en cause : i52500k, asus p8p67-m pro, gskill ripjaws x 2x4 12800, corsair tx 650w, sapphire hd6950,

[metro557]

un peu plus de détails sur la config serait le bienvenu, notamment sur la cm pour pouvoir t'aider au mieux.

Bonne année à toi aussi.

[Maywiki]

Oui désolé ça m'était sorti de la tête, j'ai édité pendant ta réponse.

[metro557]

as-tu fait un clear c-mos apres la mise a jour du bios ?

[Maywiki]

Je viens de tester, aucun changement. Les ventillos se lancent pendant un intant, tout se coupe puis ça redémarre toujours sans émettre le moindre son. Et pas de signal en sortie de carte.

[RinDman]

SI ça reboot en continue, c'est mauvais signe, tu ne pourras même pas utiliser le crash free bios pour restaurer

[ano_635381959149246225]

Bonjour,

A priori la carte mère possède un défaut de conception : http://www.asus.fr/event/SandyBridge/

Sinon, il est recommandé de faire une mise à jour du bios via le bios lui-même, jamais via l'OS et de toujours faire un clearMOS quand c'est fini.

Pour faire un clearMOS, le courant doit IMPERATIVEMENT être coupé, la carte mère ne doit plus être alimentée avant de procéder à la manipulation.

Il existe un moyen de réparer soit-même la carte mère, consistant à remplacer la puce du bios...voilà quoi !

Si le bios a été flash via l'outil spécialement conçu dans le bios lui-même et non via Windows c'est louche.

Il y a une technique que j'utilisais sur la P5B-Deluxe en cas de problème identique (écran noir etc...), le clearMOS se faisait parfois mal, je n'ai jamais su pourquoi. :

_Eteinds l'alimentation, la carte mère ne doit plus être alimentée en courant.

_Localises la pile (ronde et plate) sur ta carte mère (souvent cachée par la carte graphique), retire la entre 1 à 5 minutes.

_Passé le délai, replaces la pile où elle était, ton bios doit être clean.

Et là si ça fonctionne c'est nikel, sinon SAV mais tu peux appeler le service ASUS car la puce d'Intel est repérée comme défectueuse dans tous les cas. "ASUS propose un service de retour gratuit pour le remboursement ou l’échange de tous les produits affectés"

[RinDman]

Le problème de conception, c'était le southbridge Donc au pire cas, les HDD n'étaient plus détecté.

Là il y a eu un flash foireux qui entraîne le POST impossible

Je doute que la garantie rentre dans le cas des bios mal flashé =/ Essaye tout de même la procédure crash free bios.

[ano_635381959149246225]

Peut-être, mais il peut toujours faire remplacer la carte mère étant donnée qu'une des puces est défectueuse et ASUS propose un échange. C'est un défaut lié à la fabrication, la carte mère n'est pas censée entrer en protocole de test SAV ici.

[Maywiki]

Merci déjà pour vos réponses. Voici où j'en suis, c'est à dire complètement paumé.

J'ai fait le cmos, toujours au même point. Pour être certain que je ne me trompais pas de cible j'ai testé avec ma carte graphique et là miracle l'écran fonctionne, le bios a voulu terminer sa mise à jour et demandé la clé usb avec le nouveau bios. La mise à jour se fait et se termine correctement. Après un redémarrage je vérifie le bios, la mise à jour a bien été effectuée. Windows fonctionne, aucun soucis.

Pour être certain du sort de la carte graphique je décide de la tester sur ma tour, elle fonctionne mais avec des lignes rouges (ce que je sais être annonciateur de mort imminente). Intrigué et me demandant pourquoi elle ne fonctionne pas du tout sur la tour hs je teste sur une troisième machine. Là elle ne fonctionne pas. C'est alors que je me demande si j'ai correctement clipsé la carte sur ma propre tour, du coup rebelotte je reteste et là elle fonctionne correctement. Malheureusement revenue sur sa tour d'origine elle ne sort rien comme image (son ventilateur tourne bien lui).

Du coup je suis un peu paumé, la carte mère c'est bien mise à jour mais maintenant c'est la cg qui fait des siennes.

Concernant le retour Asus, la carte a été achetée en février 2012 et il sagit d'une révision B3 du coup il me semble qu'il ne devrait pas y avoir de soucis pour ce problème là.

[RinDman]

Ok, effectivement les symptômes font penser au contrôleur foireux.

Bon il n' y a plus qu'à mettre la CG en SAV. Les autres machines avaient une alimentation suffisante ? Ainsi que les 2 connecteurs pcie ?

[Maywiki]

Les autres machines ont ce qu'il faut, la mienne fait tourner un crossfire de 6950 et l'autre fait tourner une 670gtx.

Donc pour toi la cg est bien morte ? Et pour le contrôleur, qu'entends tu par là ? ^^

[ano_635381959149246225]

Contrôleur graphique je pense.

Si d'autres cartes graphiques tournent parfaitement sur la tour dont tu parlais au début et que celle-ci non, il y a fort à parier pour qu'elle soit en fin de vie.

Reste à savoir ce que donne la 670GTX sur la tour en question.

EDIT : Et qu'en est-il sur le 2nd port PCI-E ?

[Maywiki]

Alors la carte ne fonctionne pas non plus sur l'autre port PCI-E. Je testerai demain la 670 sur la carte mère pour être certain que le fautif est bien la carte graphique.

[Maywiki]

Voici les derniers tests effectués: la 670 a été testée sur le pc défectueux et fonctionne sur les deux ports pci-e. Donc si je ne me trompe pas, la fautive est bien la 6950 d'origine?

[ano_635381959149246225]

Cela m'en a tout l'air. As-tu lancé un 3DMark pour la faire travailler un peu ? (la 670)

[Maywiki]

Non je n'ai pas fait, je peux faire avec n'importe quelle carte qui fonctionne je suppose (comme une de mes 6950 par exemple)?

[ano_635381959149246225]

Yep, le tout c'est de vérifier que n'importe quelle autre carte tiens le test 3D, tu peux par exemple faire une boucle, genre 3 fois le 3DMark 11, ça fera chauffer ta carte graphique, si ça tient, ça prouvera que le système est stable et donc que le problème provient bien de la 1ere carte graphique.

[Maywiki]

Ok je vais tester ça

[Maywiki]

Bon c'est testé et aucun soucis, je le fais tester une séance de jeu voir si le bsod se reproduit pour être certain.

[ano_635381959149246225]

Alors un petit tour au SAV pour la carte (n°1) s'impose.

C'est une belle coïncidence qu'elle ait rendu l'âme après une mise à jour de bios.

[Invité]

Il y'a un cas connu qui fait queuter les mises à jour de BIOS de manière assez spectaculaire : le bios émulé... Déjà rencontré. Et sous Windows il n'y a qu'un truc à ma connaissance qui fait ça... Je ne le nommerais pas mais il s'agit d'un logiciel utilisé par des possesseurs de Windows pas en règle.

Pour donner quelques infos techniques pour accompagner : le logiciel émule une partie du BIOS (en l'occurrence en le faisant passer pour OEM donc toutes les parties en rapport). Du coup quand un logiciel flashe depuis Windows, il flashe partiellement le bios émulé (crash du bootloader) mais surtout, plus grave partiellement le BIOS sans rencontrer d'erreur (donc le flashe est incomplet).

[ano_635381959149246225]

Les bios modifiés je connais, ceux qui ajoutent la ROM de raid dans le bios.

Jamais entendu parler de ce dont tu parles par contre mais le mieux c'est d'éviter les softs un peu étranges.

Même si un fabriquant de carte mère met à disposition un logiciel afin de flash via l'OS il ne faut pas l'utiliser, c'est vraiment trop risqué (vraiment !), il y a un toujours un logiciel intégré au bios qui est fait pour ça, qui peut sembler archaïque mais qui rate uniquement en cas de perte de courant, les données ne peuvent pas être corrompues par quoi que ce soit ici.