kool56 Posté(e) le 30 mai 2011 Posté(e) le 30 mai 2011 Bonjour ou Bonsoir tout le monde, Sous MAC OSX10.5.8, le pilote suivant a installé avec succès. A la fin de l'installation, il y eut même les "félicitations" d'usage... Par contre, lors de l'impression d'un document, celui-ci reste en attente et ne sort pas de l'imprimante. Le scanner ne fonctionne pas, non plus. Toutefois, une page de test s'imprime sans problème ainsi qu'une copie en direct. Cela signifie bien que l'imprimante est en bon état de marche. Qu'est-ce que c'est que ce "beans"? Merci pour vos aides, avis et conseils afin de résoudre ce problème. RESOLUTION: iciou bien lire l'ensemble des messages.
falou Posté(e) le 30 mai 2011 Posté(e) le 30 mai 2011 Salut Quelle est l'alerte signalée par le centre d'impression? Quand tu parles d"un test, est-ce un autotest de l'imprimante ou un test envoyé par l'utilitaire sur le Mac?
kool56 Posté(e) le 31 mai 2011 Auteur Posté(e) le 31 mai 2011 Bonjour, Il s'agit d'un test d'impression effectué depuis l'utilitaire HP installé dans le Mac. Il n'y a pas de message d'erreur sauf pour le scanner "could-not-be-..." D'après certaines sources (non vérifiées), il semblerait qu'il faille désactiver "airport". Et de fait, il y a et une connexion WiFi et une connexion RJ 45; le mac étant relié via câble(immeuble privé assez vaste). Serait-ce possible qu'il y ait conflit? Car le document à imprimer reste en "attente" et ne sort pas de l'imprimante. Merci à toi et bonne journée.
beankylla Posté(e) le 31 mai 2011 Posté(e) le 31 mai 2011 Le test en serait la confirmation Il n'y a pas une autre imprimante selectionée ou un truc comme ça? :trans:
kool56 Posté(e) le 31 mai 2011 Auteur Posté(e) le 31 mai 2011 Bonjour tleguen84, Non, il n'y a aucune autre imprimante installée ou qui apparaît...et qui serait à sélectionner. Très curieux ce "beans"...
kool56 Posté(e) le 15 juin 2011 Auteur Posté(e) le 15 juin 2011 Bonjour tout le monde, Désolé pour cette réponse tardive. Voici les dernières informations relatives à ce problème! Même en désactivant "Airport", rien à faire. Pourtant une page d'essai s'imprime sans difficulté. Alors quid? Résolution: Formatage complet et installation du pilote initial. Merci à celles et ceux qui m'ont aidé à tenter de trouver une solution. La source du problème n'a pas été identifiée mais c'est résolu.
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