[STOCKAGE] Problème avec un disque dur externe

[X3N]

Bonjour,

J'ai récemment acheté un boitier pour HDD : Icy Box IB-266STUSD-B mais il ne fonctionne que en e-sata.

J'ai testé le disque dur directement en SATA sur mon PC c'est OK, et une fois dans le boitier : via le dock ça ne fonctionne pas et idem par l'USB (mais e-sata si).

(j'avais un autre disque dur dedans et ça fonctionnait, mais je l'ai changé car il était trop grand (12,5mm) et que le boitier ne rentrait plus dans le dock, actuellement c'est un 750Go de Seagate, en 9,5mm 2")

Que faire ?

Merci.

[Avygeil]

Quand tu le branches en USB, l'OS affiche un "periphérique inconnu" ou rien du tout ?

Après ça dépend du disque et de sa tolérance pour l'alimentation, par exemple certains DD externes USB sont fournis avec un câble ayant deux prises USB pour fournir plus de jus.

Quand tu le branches en USB, c'est sur des ports en façade d'une tour ? Sur les ports de la CM derrière il est reconnu ?

[X3N]

Rien du tout de la part de l'OS.

Double USB fourni, testé ça ne fonctionne pas (essayé en façade).

J'ai, en plus, une prise d'alimentation USB (DC IN d'un coté, USB de l'autre) que je viens d'utiliser pour tester : ça fait donc 3 USB, ça devrait suffire x) : ben toujours rien.

Et aussi : la diode Power s'allume et le disque tourne (je sens les vibrations).

[Avygeil]

Essaye en branchant d'abord le ca^ble d'alim, t'attends 20 secondes que le disque démarre, puis branche le câble USB, des fois qu'il mette un peu de temps à s'initialiser.

[X3N]

Marche toujours pas :/

[Amour]

Si dès le début le boitier déconne, il faut l'amener directement en garantie...

[X3N]

Si dès le début le boitier déconne, il faut l'amener directement en garantie...

(j'avais un autre disque dur dedans et ça fonctionnait, mais je l'ai changé car il était trop grand (12,5mm))

Donc c'pour ça que je veux pas l'envoyer s'il a rien quoi.

M'enfin je vais faire la procédure SAV alors