Bonjours a tous,

je vient d'acheter un ordinateur portable Acer Aspire 7745G,

équipé d'un i7 720m, 6Go de Ram, Ati radeon 5850, 1to de DD, écran led...

Cependant j'ai un probleme dès que je veux regarder des vidéos. Que se soit dans le lecteur windows media player ou sur internet, avec par exemple youtube, la vidéo se lance pendant 2 sec, puis l'écran se fige, le son aussi et là je ne peux plus rien faire et je suis obliger de l'éteindre grossierement avec le bouton power.

Les pilotes de ma carte graphiques sont a jours, j'ai essayer d'instaler le Catalyst ATI, mais le seul changement est qu'au lieu de rester figer, l'écran se rallume et j'ai un message d'erreur me disant que les driver AMD ont cesser de fonctionner et ont redémarré, la vidéo se relance mais j'ai uniquement le son et l'image et toutes verte.

Coté jeux aucun probleme ! je fait tourné Crysis 2, a fond, sans soucis pendant des heures.

J'ai controllé les températures et tout est normal.

L'ayant acheter il y seulement quelques jours je l'ai ramener au magasin, le vendeur a cloné mon DD,a formater et remis d'usine puis a retransferé mes données et il ma dit que le probleme venait d'un des programmes que j'avait installé. En le récupérant les vidéos ont fonctionné quelques minutes puis crash !!! le meme probleme est revenue, l'écran se fige, message d'erreur, vidéos en vert.

J'ai donc complement formaté et donc enlevé tout les programmes installés d'origine. j'ai simplement réinstaller tous les pilotes fournis sur le site Acer pour les composants, ainsi aucun programme ne peux posé de probleme. je n'est pas installé le Catalyst ATI, seulement les pilotes. Cependant le probleme persiste ! Tout se fige et je doit rebooter.

J'en conclu donc que le vendeur s'est trompé et que se n'est pas un programme que j'ai installé qui est la cause.

J'ai également remarqué que les vidéos fonctionne dans le lecteur VLC ! mais aucune solution pour youtube.

Quelqu'un aurait-il une solution ? Quel peut etre la cause du probleme ? Driver ? probeleme de compatibilité ATI avec les pilote WMP et internet (flash player, si je ne me trompe pas)

Au Secours !!!

Voila j'espere avoir été assez clair dans mes explications, et j'attend avec impatience vos conseils.

Merci d'avance !!!!

Dans Youtube : est-ce mieux si vous désactivez l'accélération matérielle de Flash ? (clic droit sur une animation Flash, paramètres)

non, je vient de le désactivé, mais sa a quand même planté aprés 5 sec...

si sa peut aider, j'ai réussi a lire une vidéo de 10 min sur jeuxvidéo.com...

Quand l'accélaration matérielle est désactivée, vous avez bien fermé le navigateur pour que ça applique bien, puis ouvert à nouveau ?

oui oui biensur :)

j'ai lu quelque part que sa pourrais venir de la carte graphique qui se met en "veille" et reduit donc les performance pour économiser l'energie... mais je ne sait pas si cela fonctionne également pour les portable...

Oui peut-être... est-ce pareil avec le profil d'alimentation "Performances élevées" ?

je suis toujours en mode performance élevés

Dans ce cas, je pense que vous pouvez le ramener en garantie... ce n'est vraiment pas normal...