[XP] message de mise à jour plugg in

[Crackers2]

Bonjour,

Lorsque je veux visionner une vidéo type UTUBE, la fenêtre reste grise, et m'indique que je dois mettre à jour les "plugg in" et notamment adobe flash player, j'ai suivi les indications, "installation réussie", mais même après avoir relancé la bécane, le problème persiste et rebelotte ...

Bref, je ne peux plus voir les vidéos sur internet (ni les musiques dixit ma fille). Je précise que je peux voir les films que j'ai sur ma bécane avec vlc ou autre. Mes connaissances en informatique sont limitées, merci de rester à mon niveau si vous avez l'explication.

Merci d'avance.

[Amour]

En l'installant à nouveau par ici, est-ce mieux ?

Vous avez quel navigateur ?

[Crackers2]

En l'installant à nouveau par ici, est-ce mieux ?

Vous avez quel navigateur ?

J'ai mozilla, et je précise qu'avec google chrome, le problème n'existe pas.

[Amour]

D'accord, et en mettant à jour Flash à la main, comme indiqué ?

En effet, Chrome a déjà Flash avec lui, mais Firefox utilise celui du système s'il est installé.

En allant dans "Outils" --> "Modules complémentaires" --> "Plugins" : vous avez quelle version de Flash ?

[Crackers2]

je ne sais pas, je pense que je vais d'abord faire une désinstallation de adobe flash player, puis une réinstallation de la version la plus récente, qu'en pensez-vous ?

[Amour]

Oui ça peut être une bonne idée