Bonjour,

J'ai un sérieux problème concernant mon ordinateur! J'ai télécharger un jeux et en l'ouvrant, l'ordinateur m'a demander la confirmation pour que je puisse l'ouvrir. J'ai accepter et deux secondes plus tard, mon ordinateur à afficher une page bleu avec écriture blanche. J'ai eu juste le temps de lire que c'était un crash du pc.

J'ai redémarrer et arriver sur la page pour l'ouverture de ma session, j'ai taper mon code et le pc a de nouveau eu un crash.... J'ai essayer en mode sans échec. Ça n'a rien changer. Toujours un écran bleu et deux secondes plus tard le pc redémare.

J'ai ressayer plusieurs fois sans résultat.

J'ai ensuite décider de réinitialiser le pc a partir d'une date que l'ordinateur me proposait. Donc j'ai fais F8, taper mon mot de passe ect.. Pour accéder au menu : options de récupération système.

J'ai essayer toutes les dates marquées sur la tableau mais rien ne fonctionne. J'ai essayer réparation du système mais la non plus sa ne fonctionne pas.

J'ai énormément besoin d'aide svp! J'ai un travail personnel à rendre dans 1 mois et il est très long à faire. J'ai besoin de mon ordinateur et je n'ai pas le temps de le faire réparer.

Merci d'avance

Je pense qu'une réinstallation complète du système résoudrait ton problème. As-tu conservé les cd d'installation de ton système d'exploitation ? Lequel as-tu ? Pour ton travail, tente de récupérer tes données via un live cd d'une distribution Linux. Si tu n'en n'as pas, tu peux en télécharger un ici

Je vais regarder si j'ai encore les cd. Mais je ne pourrais pas télécharger un live cd car je ne peux pas accéder à mon bureau. J'écrit depuis mon iPhone.

Dans ce cas va chez un ami pour télécharger le live cd, car c'est le seul moyen pour récupérer tes fichiers.

Okay merci. Dès que j'ai télécharger ça, je redirais si cela a fonctionner.

Sinon tu utilises quel système d'exploitation ?

J'utilise Windows 7.

Je me demandais. Si je retire la pile du Bios, il y a des risques que je perde toutes mes données? Photos, jeux, document word ect...

Eu la pile du CMOS pardon.

Non, vu que tes données sont sur le disque dur. Tu risques de perdre les éventuelles modifications de la configuration de ton bios. En ce qui concerne windows 7, vérifie que tu n'es pas en mode administrateur. Au cas où te le serais, passe en mode utilisateur.

Non je suis bien en mode utilisateur. Punaise faut être tordu pour balancer ce genre de virus. 

Il faut être tordu pour exécuter un téléchargement d'une source peu fiable

Certe! Je suis complètement tordu! Enfin pas autant que ça quand même.

Il faudrait crée un cd contenant un virus qui éliminerait les virus présent dans l'ordinateur de la victime. Un virus vraiment puissant. Et plus malin que le cheval de Troie

Ou il fallait installer un anti-virus gratuit et le scanner avant d'ouvrir ?

À part mettre ton DD hypothétiquement infecté en tant que disque dur additionnel non à booter, et mettre un OS sur un autre DD ou un live CD pour se faire scanner, tu ne pourras pas récupérer tes données importants ...

Vu que t'as pu aller chez un ami pour choper un live cd, pourquoi pas amener ton DD infecté pour se faire scanner et par l'occasion récupérer les données ?

Tu arrives à aller dans le mode sans échec ?

Si c'est le cas il faudrait déjà faire une analyse antivirus depuis cet endroit.

Tu remarqueras que ton antivirus n'est pas activé mais c'est normal en mode sans échec, il faut que tu ailles le démarrer avec le menu démarrer.

Moi je relève un truc assé marrant dans ton premier message, tu veux de l'aide parce que tu as un travail à rendre dans un mois et qu'à priori c'était "long à faire", tu crois que le jeux que tu as téléchargé illégalement et gratuitement (pas tout à fait justement vus que tu en paye les conséquences maintenant) il n'était pas "long à faire" lui ?

Concernant le fait que tu trouve "tordus" de mettre un virus dans un jeux à télécharger c'est encore plus marrant, il y en a qui doivent penser que ce n'est pas normal que des gens s'approprie des choses illégalement et les éditeurs eux même font souvent passer de fausses copie de leur jeux.

Tu arrives à aller dans le mode sans échec ?

J'ai essayer en mode sans échec. Ça n'a rien changer. Toujours un écran bleu et deux secondes plus tard le pc redémare.

J'ai ressayer plusieurs fois sans résultat.

Vu que t'as pu aller chez un ami pour choper un live cd, pourquoi pas amener ton DD infecté pour se faire scanner et par l'occasion récupérer les données ?

Il n'a pas confirmé avoir téléchargé un live cd.

Mettre le DD infecté dans le PC de son pote pour voir si il peux en récupérer quelque chose, expose le PC de son pote au risque de l'infection.

Plutôt que de tourner en rond, formatage du disque dur infecté, réinstallation du système d'exploitation et tu recommence ton travail sans pourrir celui des autres

Ouch je me fais canarder de partout. Merci c'est sympa. Concernant mon antivirus, j'ai installer avast et il a scanner le dossier avant de l'ouvrir. Je connais pas trop les antivirus, lequel est le meilleur. J'ai télécharger celui la depuis télécharger01.com. Je ne sais pas du tout ce qu'il vaut.

Rockets, ils y a des millions de personnes qui téléchargent illegallement des fichiers, musiques, vidéos, ect... Alors pourquoi pas moi? Si j'avais les sous, j'acheterai tout pour ne pas prendre de risques. Mais comme je suis pas riche et que je dois me débrouiller seul avec ... Je vais pas dire combien je gagne.

Pour le live cd, je n'ai pas pu encore le faire. J'ai un ami informaticien mais il habite pas à coter. Et il est très occuper. En plus je suis pas tellement pour aller infecter l'ordi de mon pote non plus. Ha est le jeux que j'ai télécharger était un jeu de pocker, ça m'a pris même pas 5 minutes pour le télécharger rockets.... Donc non ce n'était pas long. Enfaite le jeux venait d'un message que j'ai reçu via hotmail et on me proposait de jouer gratuitement et 5 euros offert.

Yen a sûrement qui vont dire que je suis tordu d'avoir télécharger ça. Mais je le sais déjà que je suis tordu. J'ai juste besoin d'une réponse sans me clacher dans chaque phrase.

Aufaite est ce que si n'enlève la pile du CMOS sa va m'aider ou rien a voir? Svp

J'ai dis que j'arrivais à accéder au mode sans échec mais sa ne dur que quelques secondes avant que le pc affiche une page bleu et redémarre. Désole si je m'explique mal.

Voici ce que tu dois faire :

1) Télécharge un live cd

2) Boot dessus et récupère tes fichiers du disque dur (Raccourcis > clique sur ton disque dur (souvent c'est écrit Système de fichier XXGB) > va sur le réportoire où sont tes fichiers et met-les sur clé USB)

3) Réinstalle complètement windows 7

4) Installe un antivirus (je te conseille Microsoft security essentials, mais sache qu'il n'y a pas de "meilleur" antivirus)

5) Fais régulièrement les mises à jours via windows update, mais aussi celle de flash, java et ton lecteur de pdf.

Voici un lien qui pourra te servir : ici

Meci beaucoup! 

Je vais le faire dès que possible.

Re! J'ai réussi à accéder au mode sans échec sans que sa beugue. Je me suis dit en attendant de pouvoir télécharger le live cd, je vais faire tout ce qui est possible pour accéder au bureau. Un ami va me filer un vieille ordi qu'il n'utilise plus pour que je puisse télécharger le live cd mais ce sera pas avant le weekend prochain.

Est ce que je peux faire quelque chose depuis le mode sans échec? Je n'ai pas accès à internet malheureusement.

Ha ok j'ai démarrer le scan de l'antivirus et apparemment, j'ai un cheval de Troie qui se balade dans mon ordi. ><. En tout cas, je saurais qu'à l'avenir, il faut pas télécharger n'importe quoi....

Met le fichier en quarantaine, puis redémarre en mode normal pour vérifier si tout marche bien

J'aurai encore une question. Quand j'ai ouvert l'analyse de l'antivirus, ça c'est ouvert dans une fenêtre d'invite de commande. Est ce que l'antivirus agit de la même manière? Enfin est ce qu'il supprime aussi les virus automatiquement comme dans le mode normal?

En mode normal, un antivirus ne supprime pas automatiquement les virus : il te demande soit de mettre le fichier en quarantaine (ce que je te recommande), soit de le supprimer (mais cela peut aussi supprimer certains fichiers vitaux pour la bonne fonctionnement de ton PC, c'est pourquoi je te le déconseille) soit de ne rien faire (déconseillé).

Comment réagit ton PC en mode normal ? Ton antivirus était-il à jour ?