sylvain.jez Posté(e) le 29 décembre 2010 Partager Posté(e) le 29 décembre 2010 bonjour, voila 1 jours que mon pc refuse de charger, or quand je bouge le fil, de temps en temps il accepte mais brièvement. je signale que le pc date de mars 2010, qu'il n a jamais eu de problème avant et qu'il n est jamais tombé. le problème semble venir de la prise (DC IN ) incorporée dans le pc portable... Pas du chargeur en lu memeque faire ? Merci de vos réponses Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cid_Dileezer_geek Posté(e) le 29 décembre 2010 Partager Posté(e) le 29 décembre 2010 Bonsoir, il faut vérifier si la fiche femelle soudée à la carte mère du portable s'est dessoudée, en la secouant légèrement(très légèrement, hein) si elle bouge, tu devras passer par le SAV, si elle n'est pas dessoudée, c'est peut-être le fil de la fiche du chargeur qui est coupé à l'intérieur et qui refait contact quand tu bouge la fiche, j'ai eu les deux cas sur deux portables différents, dans le premier cas, c'est le SAV, à moins d'être un dieu du fer à souder, mais s'il date de 2010 il doit encore être sous garantie, donc SAV. Dans le deuxième cas, soit la garantie intervient, soit tu fait une réparation "maison", soit tu achètes un nouveau chargeur. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sylvain.jez Posté(e) le 29 décembre 2010 Auteur Partager Posté(e) le 29 décembre 2010 Bonsoir, il faut vérifier si la fiche femelle soudée à la carte mère du portable s'est dessoudée, en la secouant légèrement(très légèrement, hein) si elle bouge, tu devras passer par le SAV, si elle n'est pas dessoudée, c'est peut-être le fil de la fiche du chargeur qui est coupé à l'intérieur et qui refait contact quand tu bouge la fiche, j'ai eu les deux cas sur deux portables différents, dans le premier cas, c'est le SAV, à moins d'être un dieu du fer à souder, mais s'il date de 2010 il doit encore être sous garantie, donc SAV. Dans le deuxième cas, soit la garantie intervient, soit tu fait une réparation "maison", soit tu achètes un nouveau chargeur. merci, apres contact SAV materiel.net, il me conseil de contacter asus directement ( chose faite, en attente de réponse ), e, aucun cas, il me dit le mec de materiel.net de passer par eux .... grrr Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
cid_Dileezer_geek Posté(e) le 29 décembre 2010 Partager Posté(e) le 29 décembre 2010 Normalement c'est le vendeur qui doit prendre en charge, relis les conditions et la durée de la garantie. Te laisse pas faire, va même sur place si possible, ils doivent bien avoir un bureau ou un entrepôt, en tout cas faut gueuler un peu et leur casser les pieds..., je sais que c'est chiant, mais il faut secouer ces c... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sylvain.jez Posté(e) le 29 décembre 2010 Auteur Partager Posté(e) le 29 décembre 2010 Normalement c'est le vendeur qui doit prendre en charge, relis les conditions et la durée de la garantie. Te laisse pas faire, va même sur place si possible, ils doivent bien avoir un bureau ou un entrepôt, en tout cas faut gueuler un peu et leur casser les pieds..., je sais que c'est chiant, mais il faut secouer ces c... Acheté sur le net, donc livré a domicile. J ai un peu dit ce que je pensais au mec du SAv, il m a répondu qu'ils peuvent faire l intermédiaire entre eux et le constructeur mais j ai peur que ca mette 10 ans ! si c est comme dit avant une simple panne du chargeur, je vais voir ca. Mais je trouve kil y a du jeu dans la prise une fois branchée. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sylvain.jez Posté(e) le 29 décembre 2010 Auteur Partager Posté(e) le 29 décembre 2010 comment savoir si c est le chargeur ? ou en racheter ? est ce pris avec la garantie ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Amour Posté(e) le 30 décembre 2010 Partager Posté(e) le 30 décembre 2010 Bonsoir, il faut vérifier si la fiche femelle soudée à la carte mère du portable s'est dessoudée, en la secouant légèrement(très légèrement, hein) si elle bouge, tu devras passer par le SAV, si elle n'est pas dessoudée, c'est peut-être le fil de la fiche du chargeur qui est coupé à l'intérieur et qui refait contact quand tu bouge la fiche, j'ai eu les deux cas sur deux portables différents, dans le premier cas, c'est le SAV, à moins d'être un dieu du fer à souder, mais s'il date de 2010 il doit encore être sous garantie, donc SAV. Dans le deuxième cas, soit la garantie intervient, soit tu fait une réparation "maison", soit tu achètes un nouveau chargeur. merci, apres contact SAV materiel.net, il me conseil de contacter asus directement ( chose faite, en attente de réponse ), e, aucun cas, il me dit le mec de materiel.net de passer par eux .... grrr Cela est logique car c'était sûrement écrit "Garantie constructeur" Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sylvain.jez Posté(e) le 30 décembre 2010 Auteur Partager Posté(e) le 30 décembre 2010 comment savoir si le chargeur est défectueux ? car pour charger, je bloque la prise du chargeur avec du scotch contre le pc mais bon, ca peut pas durer ! c est pas normal ! j ai pas l impression que la prise du pc soit atteinte, jdis ca car quand je secoue le pc, je ne vois rien d anormal au niveau de celle ci. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Amour Posté(e) le 31 décembre 2010 Partager Posté(e) le 31 décembre 2010 La seule façon de savoir serait de tester un transfo universel, mais bon vous n'allez pas l'acheter exprès... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sylvain.jez Posté(e) le 1 janvier 2011 Auteur Partager Posté(e) le 1 janvier 2011 test du chargeur par un électricien : sondeur impec, aucun soucis pour lui le soucis vient donc de la prise, et plus particulièrement d une soudure qui aurait pu lâcher derrière la prise donc contact SAV asus, en attente d un RMA pour retour atelier.... 2011 commence bien !! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sylvain.jez Posté(e) le 8 février 2011 Auteur Partager Posté(e) le 8 février 2011 BONSOIR? JE RELANCE CE POST Suite a la réception après changement de la carte mère par le SAV de asus ( letmerepair) je récupère mon pc avec l écran déboité et cassé !!! je tente de faire remarcher le SAV on me dit c'est mort !!! délai de 48h expiré !!!!! que faire ? qui contacter ? merci de m aider . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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