spider44 Posté(e) le 4 septembre 2010 Posté(e) le 4 septembre 2010 Bonjour à tous J'ai un souci avec un portable Toshiba Satellite P100-477 qui tourne sous Windows XP SP2 Il démarre normalement mais une fois le bureau et les icônes affichés, il est d'une lenteur déconcertante. Impossible de lancer le moindre programme, impossible d'explorer les dossiers. La souris se déplace normalement mais aucun clic ne répond où lorsque ça semble répondre, le petit sablier tourne indéfiniment sans que rien ne se lance ou ne s'ouvre. Je voulais faire des nettoyages en règles (ccleaner, tuneup, spybot antivirus complet...) mais comme rien ne se lance, je suis bloqué. J'ai essayé de booter sur un logiciel Ultimate Boot CD mais impossible de booter. J'ai remarqué que l'heure ne changeait pas une fois allumé donc je me demandais si éventuellement ça n'était pas une question de pile. Mais où la trouver sur ce portable Toshiba Satellite et est-ce que cela pourrait expliquer le problème ? Bref, si vous avez des réponses ou des idées à me suggérer, je suis preneur de tout ce qui pourra me faire avancer Merci d'avance PS: Le problème est arrivé du jour au lendemain sans qu'il n'y ai aucun changement d'effectué sur le pc
Amour Posté(e) le 5 septembre 2010 Posté(e) le 5 septembre 2010 En faisant un Ctrl+Alt+Suppr, est-ce que le gestionnaire des tâches s'ouvre ? Si oui, il n'y a pas un ou plusieurs processus qui bouffent tout le CPU ? PS : ça sent le programme qui fait tout planter, ou l'infection...
spider44 Posté(e) le 5 septembre 2010 Auteur Posté(e) le 5 septembre 2010 Bonjour et merci de cette réponse Le problème pour l'instant, c'est que même ctrl alt suppr est inaccessible J'ai beau appuyer sur les touches, aucun panneau ne s'ouvre
spider44 Posté(e) le 5 septembre 2010 Auteur Posté(e) le 5 septembre 2010 Après de multiples tentatives, je parviens à explorer mes dossiers par clic droit uniquement et ouvrir ou explorer Je me dit que je pourrais lancer une restauration système mais quelqu'un sait-il où se trouve l'exe et comment il se nomme ? Merci
Amour Posté(e) le 5 septembre 2010 Posté(e) le 5 septembre 2010 La restauration système fait souvent plus de mal que de bien... En lançant le gestionnaire des tâches via "taskmgr" ou encore en téléchargeant Process Explorer, voyez-vous des choses bizarres ? PS : ça sent de plus en plus la réinstallation et désinfection
spider44 Posté(e) le 5 septembre 2010 Auteur Posté(e) le 5 septembre 2010 Merci vraiment de ton aide Amour Finalement j'ai réussi à lancer une restauration système après avoir enfin pu démarrer en mode sans échec. La restauration m'a permis de reprendre la main et de ne plus voir les process se figer systématiquement. J'ai donc pu nettoyer entièrement (désinstallation de programmes inutiles, antivirus en ligne, antivirus installé, spybot, ccleaner, tune up,....) Et là, je fais une dernière défragmentation avec auslogic Je suis étonné de ne pas avoir trouvé d'infection donc je referai des scans complets Cette panne restera un mystère mais je m'en suis sorti, c'est l'essentiel.
Amour Posté(e) le 5 septembre 2010 Posté(e) le 5 septembre 2010 Bon tant mieux que tout reparte alors, et grâce à vous-même
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