Problèmes avec internet (n9uf telecom)

[fantomas33]

Bonjour,

je vais essayer de décrire au mieux mon problème (mes problèmes en réalité)...

Je suis actuellement chez n9uf telecom. J'ai une n9uf box premier modèle, ce genre là :

... mais sans le petit élément qui dépasse à gauche de l'image. Elle nous donne internet et le téléphone, mais pas la télévision.

La connexion entre tous les PC se fait par câbles ethernet et routeur. Il n'y a aucun récepteur wifi chez nous, excepté sur mon PC personnel (mais il n'est pas activé).

Or depuis quelques jours, tout mon réseau semble subir une légère baisse de débit (on le sent surtout avec les vidéos en streaming qui prennent beaucoup de temps à charger, et parfois même qui ne se chargent pas du tout...)

Sur mon PC personnel, j'observe que quelque soit le navigateur, je n'ai pas accès à certains sites (facebook, lci, allociné,...). Ce qui se passe, c'est que la page charge, mais ne s'affiche jamais à l'écran. Au lieu d'avoir un message d'erreur, j'ai une page blanche qui charge

Il y a aussi des sites comme Deezer qui s'affichent à moitié,

Il arrive en soirée que le problème disparaisse brièvement (et pas totalement) : la plupart des sites fonctionnent (je rencontre toujours les mêmes problèmes avec les vidéos en streaming par contre) alors pendant quelques minutes.

Après je remarque que facebook est encore accessible pendant quelques minutes, puis, progressivement, j'ai accès à de moins en moins d'éléments, jusqu'à n'avoir que les textes après un long temps de chargement, puis plus rien.

En bref, c'est un énorme bazar. Le bug ne prend pas la même ampleur suivant les sites et l'heure...

J'ai essayé de redémarrer la box, mais ça n'a rien changé.

S'agit-il d'un cas isolé ? Sauriez vous m'aider à régler ces petits défauts techniques ? Merci d'avance pour vos réponses en tout cas

EDIT : quand je dis que je n'ai "que les textes" sur certains sites, ce n'est pas tout à fait exact, voilà ce que cela donne : http://nsa15.casimages.com/img/2010/06/25/...33359904274.jpg

[Amour]

Est-ce pareil quel que soit le navigateur ?

Idem avec d'autres DNS, tels que OpenDNS ?

Les voici, au cas où :

208.67.222.222

208.67.220.220

[fantomas33]

Est-ce pareil quel que soit le navigateur ?

Idem avec d'autres DNS, tels que OpenDNS ?

Les voici, au cas où :

208.67.222.222

208.67.220.220

Oui quels que soient le navigateur et le PC, c'est la même chose.

Je n'ai jamais essayé de changer les DNS, je vais faire ça, je vous posterai les résultats bientôt

Sinon j'ai de nouveaux éléments, quelqu'un m'a conseillé de faire un "tracert" avec quelques uns des sites qui me posaient problème, voici les résultats :

avec facebook :

avec allociné :

EDIT : apparemment ça fonctionne BEAUCOUP MIEUX en changeant les DNS, merci beaucoup pour ton aide

[Amour]

Ce serait donc seulement les DNS de SFR qui déconnent... n'hésitez pas à revenir si ça ne suffit pas