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[W7] colis non recu


baronshadow

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Bonjours , je voulais savoir si des personne d'entre vous serez dans le même cas que moi , voila j'ai fais ma demande pour avoir la mise a niveau de Windows 7 car j'ai acheter un pc portable il n'y a même pas un mois , donc tous se passe bien je fais ma demande et il disent qu'il m'envoie un mail dés que la commande est expédié je reçois le mail le 11 novembre et depuis ce jour je n'ai toujours rien reçu ! Je leur dit alors que la livraison et manquante a deux reprise et toujours pas de réponses ! que me conseiller vous de faire ?

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Bonsoir,

c'est très simple : au moment de l'achat de ton pc, tu a du recevoir un coupon avec une sorte de lien (et une clé d'activation il me semble).

si ce n'est pas le cas, tu devrait recontacter ton vendeur

une fois le coupon en main, tu n'aurait juste qu'à télécharger l'ISO et graver le tout sur un DVD (ou clé USB), et le tour est joué ^^

Parcontre, il y à des frais de port a payer (entre 14 et 25 euro, selon ta marque) pour des DVD de sauvegarde (pas une boite, attention !)

Au plaisir ^^

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