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pb impression windows server+imprimante

Featured Replies

Posté(e)

pb impression windows server+imprimante

Bonjour,

au travail, on nous a installé une nouvelle imprimante qui est branchée sur un serveur windows 2003.

Il arrive régulièrement qu'on n'arrive plus à imprimer...je suis régulièrement amené à me connecté sur le serveur mode administrateur et faire un cmd : net stop spooler puis net start spooler....

Les personnes sont trop dépendantes de moi pour relancer le service....Y aurait une solution, une raison à ce problème ?

merci d'avance pour vos réponses

Posté(e)

Quand ça plante, le spooler continue à prendre les impressions ou non ? (dans la file d'attente)

Le pilote est bien à jour du constructeur ?

Que dit l'observateur d'événements ?

Posté(e)
  • Auteur
Quand ça plante, le spooler continue à prendre les impressions ou non ? (dans la file d'attente)

Le pilote est bien à jour du constructeur ?

Que dit l'observateur d'événements ?

le spooler prend les impressions avec une liste d'attente

le pilote? je ne sais pas...je n'ai pas installé l'imprimante...je songe à le réinstaller

Dans le journal d'évènement:

j'ai un avertissement avec avec la source MRXsmb

"le redirecteur n'a pas réussi à déterminer le type de connexion"

merci pour vos réponses

Posté(e)

Ce message d'erreur ne me parle pas spécialement... par contre peut-être qu'avec le dernier pilote ça roulerait, qui sait ?

PS : dont sur les postes utilisateur

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