RESOLU Samsung NC10 connait plus souris USB TARGUS

[ignorix]

Mon netbook Samsung NC10 fonctionnait parfaitement.

Soudain, il ne reconnait plus une souris sur l'un quelconque de ses 3 ports USB.

Il reconnait toujours les autres périphérique sur ces mêmes ports USB.

(C'est peut être windows XP familiale qui est à l'origine du pb ?)

Que se passe t-il ? Comment remédier au problème ?

(S'il vous plaît expliquez clairement pour non spécialiste : ex ne pas me dire de changer le driver, me dire plutot ou en trouver un qui soit adapté et réellement fiable avec l'adresse exacte.)

D'avance merci.

[Allegro]

Bonjour,

Si d'autres périphériques marchent sur ce port usb, alors ce dernier fonctionne bien.

La souris fonctionne t-elle sur les autres ports ? Et sur une autre machine ?

[ignorix]

Bonjour,

Si d'autres périphériques marchent sur ce port usb, alors ce dernier fonctionne bien.

La souris fonctionne t-elle sur les autres ports ? Et sur une autre machine ?

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Merci de la réponse.

Précisions :

Contexte :

1- Il y a 3 ports USB sur le NC10.

2- Le système d'exploitation est windows XP familiale.

3- La souris est une Targus Laser modèle AMU15EU (cordon rétractable).

Description :

1- La souris a été retirée soudainement par erreur lors d'un démarrage de windows, c'est ensuite qu'il y a eu ce pb.

2- J'ai redémarrer le système avec la souris branchée, puis sans la souris branchée, ... Rien n'y a fait.

3- La souris ne fonctionne plus sur aucun des 3 ports USB : tout se passe comme si rien n'était connecté au port USB où est branchée physiquement la souris. Il faut avoir recours au touchpad qui lui fonctionne heureusement.

4- J'ai bien sûre vérifié de suite que la souris fonctionnait sur un autre PC. C'est le cas : la souris fonctionne sur un port USB d'un portable ACER Aspire 5670.

5- Le graveur de DVD LG Slim qui utilise 2 ports USB fonctionne.

6- Le panneau de configuration > Système > Matériel > Gestionnaire de périphériques >

- Controleurs de bus USB (5 concentrateurs et 5 host controleurs dont 1 enhanced et 4 universals)

fonctionnent tous correctement (c'est affiché via double clic gauche dessus) ;

- Périphériques d'interface utilisateur (HID) : ... USB aparaît un moment puis disparait ?

(en débranchant physiquement puis rebranchant, ce périph. d'interface n'apparait plus.)

7- Il me semble que le symbole USB qui sert à déconnecter n'apparaît pas dans la barre en bas à droite, près de l'heure.

[Allegro]

Je ne sais pas trop, désolé

[Lilo27]

Jette un oeil ici.

[fredragon]

hum j'utilise plus windows depuis un moment, mais la je suis chez mes parents qui ont un pc sous windows xp, ça va aider...

alors :

6- Le panneau de configuration > Système > Matériel > Gestionnaire de périphériques >

- Controleurs de bus USB (5 concentrateurs et 5 host controleurs dont 1 enhanced et 4 universals)

fonctionnent tous correctement (c'est affiché via double clic gauche dessus) ;

- Périphériques d'interface utilisateur (HID) : ... USB aparaît un moment puis disparait ?

(en débranchant physiquement puis rebranchant, ce périph. d'interface n'apparait plus.)

je dirai : dans la catégorie "souris et autre pointeurs" lorsque tu vois HID (moi je vois "souris HID" sur cet ordi), tu cliques droit et tu fais désinstaller. ensuite tu débranches puis rebranches ta souris, ça devrai réinstaller tout seul le biniou et fonctionner de nouveau...

bon faudrait que quelqu'un confirme le truc, parce qu'étant sur un desktop, je n'ai pas de touchpad, donc il faut s'assurer que ce qu'on désinstalle correspond bien à la souris! Mais au pire, ça se réinstallera aussitot ou après redémarrage, donc il ne devrai pas y avoir de soucis.

EDIT : à la limite, je me demande si le fait de brancher une autre souris (d'une autre marque) puis de rebrancher la tienne, ne résoudrait pas le problème? Parce qu'il recharge peut etre quelque chose lorsqu'on change de souris?

[ignorix]

Je ne sais pas trop, désolé

Merci quand même.

Jette un oeil ici.

Merci beaucoup. C'est très instructif.

[ignorix]

hum j'utilise plus windows depuis un moment, mais la je suis chez mes parents qui ont un pc sous windows xp, ça va aider...

alors :

6- Le panneau de configuration > Système > Matériel > Gestionnaire de périphériques >

- Controleurs de bus USB (5 concentrateurs et 5 host controleurs dont 1 enhanced et 4 universals)

fonctionnent tous correctement (c'est affiché via double clic gauche dessus) ;

- Périphériques d'interface utilisateur (HID) : ... USB aparaît un moment puis disparait ?

(en débranchant physiquement puis rebranchant, ce périph. d'interface n'apparait plus.)

je dirai : dans la catégorie "souris et autre pointeurs" lorsque tu vois HID (moi je vois "souris HID" sur cet ordi), tu cliques droit et tu fais désinstaller. ensuite tu débranches puis rebranches ta souris, ça devrai réinstaller tout seul le biniou et fonctionner de nouveau...

bon faudrait que quelqu'un confirme le truc, parce qu'étant sur un desktop, je n'ai pas de touchpad, donc il faut s'assurer que ce qu'on désinstalle correspond bien à la souris! Mais au pire, ça se réinstallera aussitot ou après redémarrage, donc il ne devrai pas y avoir de soucis.

EDIT : à la limite, je me demande si le fait de brancher une autre souris (d'une autre marque) puis de rebrancher la tienne, ne résoudrait pas le problème? Parce qu'il recharge peut etre quelque chose lorsqu'on change de souris?

REPONSE GLOBALE

Merci à vous 3 d'avoir pris la peine de chercher avec moi.

Le mystère vient d'être résolu : c'est la souris TARGUS qui est défaillante !

Je ne m'en suis pas rendu compte avant car elle fonctionnait pendant un petit laps de temps au début du branchement. Maintenant elle ne fonctionne plus du tout. Les informations qui la concernait dans le panneau de configuration n'apparaissent plus non plus.

[Allegro]

Ah ben voilà

Merci d'indiquer RESOLU dans le titre du sujet