generation-rw Posté(e) le 22 août 2008 Partager Posté(e) le 22 août 2008 Bonjour J'ai plusieurs question concernant un éventuel abonnement Il parait que dans le cadre du contrat "Changer pour Alice", une Hot-line dédié est en service pour le changement de FAI. Vrai ? J'ai encore 4 mois d'engagement avec Orange à 44.9¤*4=179.6 Auquel on enlève 100¤ et les 2 mois gratuits offerts par Alice. La résiliation me reviendrais à 19¤ sachant que je ne louerai plus la Live Box soit 12¤. 19 - 12= 7¤ la résiliation ! ! ! ! Mes questions: - Dans l'ensemble, les échos pour Alice dans ce genre de situation est il plutôt positif ? - Les 24h d'interruption de service le sont ils vraiment ? Quel est la procédure, résiliez par moi même avec Orange ou laissez Alice faire ? Merci de vos réponses Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Amour Posté(e) le 23 août 2008 Partager Posté(e) le 23 août 2008 24h d'interruption est illusoire... surtout pour changer d'opérateur ADSL... peut-être avec beaucoup de chance, ou encore si le modem est envoyé très tôt avant le cablage Concernant la procédure, Alice ne résilie rien à part l'éventuel abonnement FT, mais ne touche pas du tout à l'ancien FAI en l'occurrence Orange, il faut le résilier par vous même. Au fait, vous êtes sûr de vouloir aller chez Alice ?? Sachant qu'Alice n'existera bientôt plus car racheté par Free ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
generation-rw Posté(e) le 23 août 2008 Auteur Partager Posté(e) le 23 août 2008 Merci Amour Je choisi Alice, pour les 100¤ de frais de résiliation et les 2 mois gratuits... . Niveau rachat par FREE, rien ne changeras pour les abonnés avant au moins 1 an... . Y'a le temps de voir venir... . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Archivé
Ce sujet est désormais archivé et ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.