[LOGICIEL] Ralentissement du poste avec fonction d'impression

[Serom]

Bonjour,

Dans la boite où je travaille il y a un poste qui subit de gros ralentissements (l'application bloque, sablié puis attente de 30 secondes) lorsque l'on veut faire une mise en page, un apercu ou une impression. Ceci est constaté sur n'importe quel application (Exel, Word, Lotus, Internet Explorer ...). Lorsque je fais un apercu des ressources utilisé tout est à la normal.

Je ne vois pas du tout d'où peu provenir le problème.

Merci d'avance pour votre aide.

[Amour]

Il n'y aurait pas une imprimante réseau par hasard ?

[Serom]

Il n'y aurait pas une imprimante réseau par hasard ?

Bah en fait toutes les imprimantes de la boite sont liées à un serveur d'impression de l'active directory. Donc l'imprimante est réseau en passant par l'AD

[Amour]

Testez temporairement avec une imprimante locale, et si le problème est réglé c'est que le poste a beaucoup de mal à joindre une ou plusieurs imprimantes...

Essayez éventuellement en utilisant les adresses IP à la place des noms NetBIOS

[Serom]

Il n'y aurait pas une imprimante réseau par hasard ?

Bah en fait toutes les imprimantes de la boite sont liées à un serveur d'impression de l'active directory. Donc l'imprimante est réseau en passant par l'AD

J'ai résolu le problème en supprimant l'imprimante sur le poste et dans l'AD et en reinstallant de bout en bout

Merci pour ton coup de main Amour ^^

voilà résolu