Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau PC chez planète saturn (medion Q9300/500Go/4GoDDR2, et Vista!!)

Malheureusement, Lorsque je branche mon disque dur externe sur un port usb, il n'est pas reconnu.

Le problème ne vient pas des ports usb car ma clé usb fonctionne. Le problème ne vient pas non plus de mon disque dur car j'ai essayé sur le portable d'un copain avec vista et ca marchait!

Après plusieurs recherches j'ai essayé les différentes solutions proposés (installation de drivers usb, mise a jour vista,réinstallation vista, mis a jour des fichiers pilotes dans le dossier c:\windows\inf...) mais aucune n'a fonctionné. :(

Je suis bloqué, si quelqu'un pouvait m'aider, ca serait sympa.

Merci

Apparaît-il dans la Gestion des disques ?

non il n'apparait pas!

je ne vois que le HDD interne.

Dans le gestionnaire de périphérique il apparait comme "périphérique inconnu".

Sûrement une incompatibilité bizarre entre le boitier externe et votre ordinateur... malheureusement ça peut arriver

Pour être sûr que c'est matériel qui pose problème, tentez de démarrer un LiveCD et de voir si le disque externe est reconnu

Ca me parait etonnant que cela vienne du materiel car j'ai tester un autre disque dur externe (d'une autre marque) et j'ai eu le meme probleme...

Sinon, quand vous dites démarrer avec un liveCD, je ne vois pas comment faire. Quel liveCD?

il parle du boîtier et non du disque dur... c'est une possibilité, mais as tu essayé les différentes prises USB? as tu une alim externe pour le HDD??

Ca me parait etonnant que cela vienne du materiel car j'ai tester un autre disque dur externe (d'une autre marque) et j'ai eu le meme probleme...

Sinon, quand vous dites démarrer avec un liveCD, je ne vois pas comment faire. Quel liveCD?

Avec un LiveCD de type Knoppix

Concernant le souci, si cela donne la même chose aussi avec un autre disque externe, ça sent pas très bon...

swiwwscore-> -j'ai essayé 2 dd externe avec 2 boitiers differents dont 1 qui marche sur un autre Pc avec vista.

-Oui j'ai essayé toutes les prises usb

-Les deux dd externe avait leurs alimentation externe.

Amour-> -Je ne connais pas du tout knoppix. Pensez vous que ca pourrait vraiment m'aider?

Si oui, comment doit-je faire?

Si vous avez un CD-RW ça ira très bien, en téléchargeant cette image ISO : ftp://ftp.proxad.net/mirrors/linux-azur.o..._Azur_3.1.1.iso

Ensuite avec un vrai logiciel de gravure (pas Windows), lui indiquer de graver l'image, ainsi tout le contenu de ce fichier sera gravé.

Après, régler le BIOS pour qu'il démarre sur le CD, et c'est parti

Cela n' pas fonctionné. Je vous remercie de votre aide!!!

Mais j'ai appelé le vendeur, et demain j'y retourne pour qu'il me le change.

J'espère que cette fois ci cela fonctionnera mieux!