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neuf c est de l aranaque


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coup de gueule contre neuf telecom et ses forfaits debiles

quand vous souscrivez on vous vends de l adsl2 et du 16mo

une fois l abonnement souscrit et une fois que vous avez branché votre super modem vous vous rendez compte que vous n avez pas le bon debit.

vous appeller le service technique qui vous dit que vous etes en adsl 8mo et que pour passer en adsl 2 vous devez telephoner au service client.

vous appellez le service client et on vous dit que vous pouvez avoir du 16 mo mais que votre ligne est limitée a 8 mo.

bizarre j etais chez free et avant l arrivée de leur nouvelle freebox j etais a 16mo en etant plus loin du dslam de 300m.

grosso modo quand vous souscrivez on vous garantie du 16 mo et apres ils vous mettent du 8 sans rien vous dire.cela fait 15 jours que je suis chez eux et pour resilier j en ai pour 45¤.

les courriers avec ar commencent et franchement ca me gave.

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