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Qtek en panne!


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Salut tout le monde , j'ai un Qtek 9100 dont l'écran déconne ! En fait mon écran est tout blanc et il est insensible aux pressions tactiles . Consequence , je suis incapable de m'en servir

QUE FAIRE ? (à part le mettre à la poubelle biensur !) ;)

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  • 2 weeks later...
Salut tout le monde , j'ai un Qtek 9100 dont l'écran déconne ! En fait mon écran est tout blanc et il est insensible aux pressions tactiles . Consequence , je suis incapable de m'en servir

QUE FAIRE ? (à part le mettre à la poubelle biensur !) :chinois:

Si tu as un protecteur d'écran collé dessus, enlève-le et re-vérifie. Un protecteur mal placé peut parfois créer des problèmes.

Sinon, c'est probablement un problème de hardware->retour chez HTC (qtek)

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C'est arrivé sur mon Qtek 9600 (remplaçant du 9100), il s'agit d'un problème soit de surchauffe soit logiciel. Si le laisser refroidir ne marche pas, il faut faire un hard reset.

J'ai perdu mon temps au SAV de SFR pour ce soucis... ils ont juste fait ce que je t'ai dis.

En espérant, t'avoir aider ^^

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