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Problème pour obtenir statut vérifié sur Paypal


zolom

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Bonjour, je sais pas si c'est le bon endroit pour poster mon problème mais j'y vais quand même.

Bref, j'essaie désespérément d'obtenir un statut vérifié sur Paypal pour lever la limite de paiement que j'ai malheureusement atteinte.

J'essaie de suivre à la lettre les instructions pour vérifier mon statut mais sans réussite. En effet, quand je clique sur le lien "obtenez le statut vérifié", on me demande tout le temps de rajouter une nouvelle carte de paiement alors que ma carte est déjà enregistrée sur le compte.

Si j'essaie de rentrer à nouveau les informations de ma carte, ça me sort carte déjà existante. J'ai essayé de supprimer la carte puis de la rajouter à nouveau, sans résultat.

J'ai ouvert avec un ami à moi un autre compte paypal et sur ce compte là j'ai réussi à obtenir le statut vérifié sans aucun problème!

Là je vois vraiment pas où j'ai pu faire une erreur... Si quelqu'un est susceptible de m'aider, je lui en serais reconnaissant.

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