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fsurcouf

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    Ewok
  1. J'ai acheté une imprimante chez Surcouf il y a 15 jours, dès le premier branchement j'ai constaté que cela ne fonctionnait pas.Après plusieurs tentatives j'ai téléphoné à la hotline qui bien entendu me réclamait 85 cts d'euros la minute , le temps d'obtenir la bonne personne en ligne , je pense que cette conversation m'a déjà couté cher. Bref, après 20 minutes d'attente, une personne peu aimable me déclare que le problème ne vient pas de chez eux mais du constructeur. Il me dit alors de téléphoner au constructeur de l'imprimante. Là le sénario se répète, hotline , attente , finalement un
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