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[Avis] Baisse de prix après commande


mta-CK

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Bonjour,

J'ai passé commande d'un portable dans un magasin (selexium.com) pour 1339¤, et le prix est tombé a 1199¤ entre temps et je n'ai toujours pas reçu mon portable (ils ne l'ont pas encore au magasin).

J'ai appelé le vendeur pour lui demander ce qu'on faisait, c'est à dire s'il me rendait mon chèque (qui n'a pas encore été encaissé) ou s'il me faisait un bon d'achat ou autre pour me rembourser la différence.

Pensez-vous que je suis en droit de demander cela ?

Leurs conditions de ventes

Pensez-vous que je peux annuler la commande ? ..

On me propose aussi de faire une opposition du cheque a ma banque, mais j'ai la facture .. Est-ce légal ?

je me dit que ca ne peut pas etre plus illégal que :

"Toute commande ne pourra etre annulée ou modifiée qu'avec l'aimable autorisation de la société SELEXIUM et ce dans un délai maximum de 3 jours." (cgv)

Merci d'avance pour votre réponse, que j'espère rapide.. Je compte monter les voir au magasin mercredi après midi si le problème persiste.

ck

ps: je ne sais pas si c'est la bonne catégorie pour poster ce sujet ...

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