bonjour à tous,

je suis sous XP Pro SP2

je possède une imprimante Epson Stylus c66 photo edition

j'ai installé les pilotes fournis dans un CD avec l'imprimante

et ensuite, j'ai branché le cable usb qui relie l'imprimante au port usb du pc

le probleme que j'ai est que lorsque je veux imprimer un document avec de la couleur, ça ne s'imprime pas

il n'y a que du noir qui sort

pourtant, les cartouches couleurs sont pleines

j'ai meme fait un nettoyage des tetes d'impression, mais rien à faire, la couleur ne veut pas sortir

j'ai meme changé de port usb du pc, réinstaller les pilotes, mais ça ne marche toujours pas

pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

c'est assez urgent, sans couleur, ça va être embetant

merci de votre aide

sunfun

Modifié le 12 novembre 200717 a par sunfun

Va voir dans les propriétés de ton imprimante, des fois que le mode N&B soit activé ...

Va voir dans les propriétés de ton imprimante, des fois que le mode N&B soit activé ...

bonjour quarky,

merci de ton aide

pour ta suggestion, le mode N&B n'est pas activé

je suis meme allé regarder dans les FAQ de Epson et télécharger le dernier pilote à jour pour mon imprimante

http://esupport.epson-europe.com/FileDownl...22FF7D6155272B6

mais sans succès

le dernier test que je viens de faire me donne une impression noir et blanc

merci encore de votre aide à tous

sunfun

Fais l'essai suivant:

1) tape un texte court dans Word et met en plusieurs couleurs avec des caractères différents (police),

2) plutôt que de cliquer sur l'icône "Imprimer" fais CTRL+P,

3) une fenêtre va s'ouvrir, et tu vas dans "propriétés",

4) là, tu vas dans "avancé" et tu décoches "imprimer en niveaux de gris",

5) clique ensuite sur "configuration" et tu choisis "normale" (tu devrais voir une feuille A4 en réduction présentant en bas à droite

un graphique avec des colonnes en couleurs),

6) clique sur "OK"

7) sur "OK" à nouveau pour lancer l'impression.

Tiens-nous informer de la suite...

bonjour kool56,

je choisis bien couleur, mais ça ne fonctionne pas

ce sont des propriétés de l'imprimante epson

ça diffère un peu, mais le principe est le meme

par exemple, pour couleur, c'est l'option texte et images

quand je mets des couleurs sur les textes dans word, il n'imprime que les textes en noir

il ignore les textes en couleur

merci de votre aide

sunfun

Bon... Partons du plus bête alors... Tu as bien enlevé tous les petits films de protections de la cartouche ?

Parfois il y en a 2: un pour protéger la tête, et un pour faire entrer l'air, situé sur la partie supérieure de la cartouche...

Ah oui ca pourrait aussi être ça.

Sinon je pensais : est-ce les bons modèles de cartouches ? Tu as vérifié ?

bonsoir,

en fait pour les cartouches, il n'y a qu'un seul film

et il y a un système de perçage à l'intérieur de l'imprimante pour les cartouches d'encre

comme cela, ça libère l'encre

ce sont les bons modèles de cartouches

j'ai vérifié

je ne comprends tjrs pas comment c'est possible

pourtant, pas plus tard que ce matin, ça imprimait encore

j'ai juste changé les cartouches d'encre parce qu'il n'y en avait plus

merci de votre aide

sunfun

Et tu n'as aucun message d'alerte de cartouche(s) quasi vide(s) ?

Parce que sur mon Epson (autre modèle), si les cartouches ont trop été "secouées", la tête de lecture déconne et dans ce cas, je ne profites pas de toute la contenance de la cartouche.

Ca serait peut être bien de tester avec d'autres carouches si tu en avais sous la main mais je me doutes que non

Salut,

cartouches de marque ou reconditionnées ?

bonsoir,

ce sont des cartouches de marque epson

j'ai encore d'autres cartouches sous la main (j'en ai acheté plein pendant les promotions)

mais ça me ferait chier d'ouvrir une nouvelle cartouche pour rien

surtout que celles que j'ai mises sont pleines déjà

si vous avez d'autres suggestions je suis preneur

merci de votre aide

sunfun

merci de votre aide par avance

sunfun

Sans passer par Word , la couleur marche ?

Sans passer par Word , la couleur marche ?

bonjour snooky,

bonne remarque

en fait, meme quand je fais une impression d'une page de test lors de l'installation de l'imprimante, la couleur ne sort pas du tout

c'est très bizarre car comme je l'ai dit dans mes posts précédents, mes cartouches d'encre couleur sont pleines

epson a un utilitaire pour vérifier le niveau d'encre des cartouches, et effectivement c'est plein

ça imprime uniquement de la couleur noire

c'est assez embetant

merci à tous de votre aide

sunfun

Je ne vois qu'une solution: SAV!

Je ne vois qu'une solution: SAV!

bonsoir,

s'il n'y a pas d'autre alternative

bon bah SAV comme tu dis !!!

sunfun

elle date de quand ton imprimante ? combien de copies ? cartouches avec têtes d'impression ou têtes sur la machine ?

si elle date un peu, qu'elle a un paquet de copie et que la tête est sur la machine, c'est peut-être les buses couleurs bouchées ! (j'ai le cas sur une Canon qu'on m'a filé...)

elle date de quand ton imprimante ? combien de copies ? cartouches avec têtes d'impression ou têtes sur la machine ?

si elle date un peu, qu'elle a un paquet de copie et que la tête est sur la machine, c'est peut-être les buses couleurs bouchées ! (j'ai le cas sur une Canon qu'on m'a filé...)

bonsoir,

l'imprimante date d'un peu plus d'un an et demi

nombre de copies je ne sais pas, mais j'imprime de façon régulière environ 3 copies par semaine en moyenne

les cartouches libèrent juste l'encre mais je pense que la tete d'impression est sur la machine

les buses couleurs bouchées, c'est possible

alors comment je peux faire pour résoudre ce probleme sans passer par le SAV ?

si je m'amuse à enlever toutes les pièces de l'imprimante, je pense que je vais galérer, surtout pour les remettre

merci de tes conseils

sunfun

Salut, franchement, je serai à ta place, j'essayerai avec une autre cartouche neuve, plutot que de risquer de peter l'imprimante. C'est peut être un défaut de fabrication.

Je dis ca mais c'est toi qui voit.

Salut, franchement, je serai à ta place, j'essayerai avec une autre cartouche neuve, plutot que de risquer de peter l'imprimante. C'est peut être un défaut de fabrication.

Je dis ca mais c'est toi qui voit.

bonjour rakkeur,

je pense que je vais tester ta solution

c'est assez rageant de gacher une cartouche, mais je pense que c'est mieux que de péter une imprimante

je vous tiens au courant de mes essais

je garde espoir

sunfun

bonsoir,

quelqu'un d'autre a une suggestion avant que je le renvoie en SAV ?

merci de vos conseils

sunfun

bonjour,

quelqu'un a déjà eu ce probleme et pourrait me dire comment il a fait pour le résoudre ?

sinon je l'envoie en SAV demain

merci de vos avis

sunfun

bonjour à tous,

je sens bien que mon imprimante va mourir

pouvez-vous me dire si les cartouches epson sont réutilisables sur n'importe quelle imprimante epson ou pas ?

les cartouches sont vendues séparément, noire et couleurs séparément

les couleurs sont elles memes vendues séparément (jaune, bleu et rouge)

du coup, je ne l'ai pas envoyé en SAV car elle n'est plus sous garantie

de plus, ça m'aurait couté plus cher que si j'en rachete une autre à la place

merci de vos réponses

sunfun

Modifié le 1 octobre 200618 a par sunfun

Salut, dans ce cas, tu peux peut être passer un coton tige imbibé d'un produit chimique, qui nettoyerai les buses et les tetes. ( si tu a repérer ou sont les tetes. )

Pour le produit chimique, c'est soit l'eau distillé ou l'alcool isopropylique

Sinon, je viens de trouver ca : http://www.clubic.com/forum/probleme-impre...e-t349349.html# ( post #5 )ca peut aider si tu vois comment faire. :s

Edit: je viens de trouver une truc, si tu as de l'argent a perdre ( je sais pas ce que ca vaut ) http://www.powerklin.com/

En tout cas, il propose quelque chose pour les Epsons. Si tu as le matos qui faut, tu peut d'abord essayé avec de l'eau distillé voire de l'acool à 90°

Edit 2: si tu veux la changer pour une autre jet d'encre pas chere, il faut te dépecher : j'ai changer d'imprimante il y a une semaine et c'est la galère pour trouver une imprimante ( hors hp ) qui n'est pas un multifonction.

bonsoir rakkeur,

merci beaucoup pour ta solution

j'aimerais savoir si des personnes ont déjà essayé ce procédé et si ça fonctionne

ensuite, quelqu'un peut il me dire si les cartouches epson sont réutilisables sur d'autres imprimantes ?

parce que je trouve très débile de devoir acheter d'autre cartcouhe de la meme marque juste parce qu'on change de modèle, je trouve ça absurde

merci de vos réponses

sunfun