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keneda212

UDMFRANCE.COM - Vente en ligne de

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Description

Qui sommes nous ?

Notre société créée depuis 1996 a connu depuis son origine une expansion croissante par l'alliance de son dynamisme et de son professionnalisme.

Notre activité principale est spécialisée dans la vente directe de matériels informatiques en magasin ainsi que la gestion de parcs informatiques d'entreprises.

Pourquoi commander sur notre site ?

Nous choisir c'est garantir :

Des prix compétitifs

Des produits attractifs de premier choix.

Une équipe de professionnels dynamiques à votre écoute.

Un paiement en ligne totalement sécurisé (en savoir plus)

Un contrôle assuré par une plateforme logistique.

Un stock importants de pièces détachées.

Un SAV garantie en continue.

Une gestion individualisée des clients "entreprises" *

Une large expérience de notre métier.

L'existence d'un point de vente.

* selons conditions

texte repris du site internet de udmfrance

adresse :

L'Univers du Multimedia (UDM)

Parc d'activités de l'Aéroport

42160 ANDREZIEUX-BOUTHEON

magasin sur rue et online

Horaires d'ouverture :

Lundi : 14h00-19h00

Mardi au Vendredi : 9h30-12h00 14h00-19h00

Samedi : 9h30-12h00 14h00-18h00

numéro de téléphone :

04 77 55 88 33

Appel NON surtaxé. (bizarre sur une page c'est marqué 0.337euro/min :yes: )

Du lundi au vendredi :

9h30–12h00 / 14h–17h

SAV automatisé sur leur site internet

adresse retour : inconnue

Moyennes :

;) accessiblité (site, recherche, navigation, service mail...) :

:transpi: information produit (données sur le produit, messages des acheteurs, lien vers le produit chez le contructeur, ...)

:transpi: traitement des commandes (de l'achat à l'envoie du colis // frais de port, etc ) :

:craint: prix moyen constaté (cher, pas cher, comparaisons avec d'autres sites) :

:craint: retour SAV (bien passé, mal passé, aucune réponse, services) :

:baton: note globale :

Avis global

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:yes: accessiblité :six: ca peut aller

;) information produit :cinq: le minimum requis

;) traitement des commandes :sept: plutot rapide sur les achats que j'ai fait

:arrow: prix moyen constaté :cinq: prix standart quoi que certaines promos qui sont pas super avantageuse

:arrow: retour SAV :transpi:

apres 3 appels tentés, aucune reponse j'ai laissé tomber (un pb de fissure sur mon boitier)

:arrow: note globale : :cinq:

lorsque j'ai commandé c'était avant la refonte du magasin, sav peu joyeux, etc

apparement ca s'est amélioré. De plus y'a un magasin a st étienne, plutot sympa quoi que le technicien du SAV est un peu ronchonant

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