Posted May 10, 200619 yr J'ai acheter il y a 4 semaines un waterblock Cuplex PRO de chez aquacomputer a 29.90 ¤ le probléme et que le plexiglasse c'est ondulé a cause de la chaleur d'ou l'apparition de fentes entre le cuivre et le plexi a se moment la.... j'avais les chutes du niagara devant moi , imaginer les degats.... Que fait-je ???
May 10, 200619 yr J'ai acheter il y a 4 semaines un waterblock Cuplex PRO de chez aquacomputer a 29.90 ¤ le probléme et que le plexiglasse c'est ondulé a cause de la chaleur d'ou l'apparition de fentes entre le cuivre et le plexi a se moment la.... j'avais les chutes du niagara devant moi , imaginer les degats.... Que fait-je ??? Tu prends une photo et tu leur envoie en disant que dans des conditions d'utilisation normale le bloc ne tiens pas. Que tu veux un remboursement, et tu achètes un nouveau bloc...
May 10, 200619 yr Commence par un mail avec toutes tes réf client... tu verras ce qu'ils te répondent.
May 19, 200619 yr Author Bonjour, Voici ce que ma repondu docmicro : Bonjour Nous avons transmis les photos au fabriquant et celui-ci nous a confirmé que leurs produits n'étaient pas garantis contre les défaut d'utilisation et notement l'utilisation d'un liquide trop chaud endomageant ainsi le waterblock. Cordialement
May 19, 200619 yr Doc ,aquacomputer Et ça m’étonnerait que ça soit la température de la flotte qui a pété le plexi, plutôt micro fissure d’origine, surchauffe du wb (cuivre) ou raccord, vis trop serré, de toute façon je suis contre le PLEXI,….. le plexi, c’est pas bien !!!
May 19, 200619 yr on pourrait voir tes photos ! c'est pas facile de deviner comme ca, mais bon c'est quand meme dommage qu'ils refusent l'echange, une marque si prestigieuse je suis decu .
May 19, 200619 yr Un petit geste commercial aurait été bien vu, avec la même réponse, un petit morceau de plexi c’est pas la ruine quand même !!!
May 19, 200619 yr je viens de recevoir un cuplex pour test donc apres la review si ta pas résolu ton affaire jpourai toujours voir si jle vend ou pas
May 22, 200619 yr on pourrait voir tes photos ! c'est pas facile de deviner comme ca, mais bon c'est quand meme dommage qu'ils refusent l'echange, une marque si prestigieuse je suis decu . +1 moi aussi voudrai voir ca as tu essayé de passer par 30 Millions de consomateurs? voire meme Julien courbet ?
May 23, 200619 yr il est monté à quelle température ton bloc??? Car même s'il était trop serré sur une des vis (plus que les autres), il a due sacrément chauffer pour se tordre comme ça...
May 23, 200619 yr Purée, effectivement C impressionnant... Déformer un morceau de plexis épais comme ça... Fo le faire ! Bon courage pour les démarches Crashnix !
May 23, 200619 yr Author hmmm 35 ° je crois mais le serrage des vises etait normale. arff merci lpimpti Vous me conseiller quoi ? de demander une nouvelle piece ? Aller une ptite photo pour le fun...
May 23, 200619 yr Je savais pas qui faisait du carambars transparent maintenant... Ya du avoir une interruption de débit dans ton circuit,c'pas possible !!!
May 23, 200619 yr Ca c'est vraiment dingue de voir que ca peut arriver! Perso je pense a une microfissure au moulage du plexi qui a pris de l'ampleur avec la pression et la cahleur dans ton waterblock. En tout cas a ta place je n'hesiterais pas a demander son echange gratuit , faut pas deconner quand meme
May 24, 200619 yr La température de fusion du plexi est de plus de 100° normalement, et c'est un isolant thermique alors avant qu'il atteigne cette température sans être en contact direct avec une source très chaude, y'a le temps à mon avis les vis devaient être trop serrées ce qui a du déformer petit à petit le plexi
May 24, 200619 yr La température de fusion du plexi est de plus de 100° normalement, et c'est un isolant thermique alors avant qu'il atteigne cette température sans être en contact direct avec une source très chaude, y'a le temps à mon avis les vis devaient être trop serrées ce qui a du déformer petit à petit le plexi Plus une reaction au LDR
May 24, 200619 yr Aussi...serieusement, poste sur Noky, peut être qu'avec un peu de chances et avec leurs relations avec les fabriquants de WB, tu sera dédommagé...
May 24, 200619 yr je pense pas qu'ils aient des contacts labas... rabot a testé un de leur waterblock, il peut tenter une approche :)
May 25, 200619 yr ouaip fin nos relations s'arrètent là aussi il vont augmenter leurs prix qui étaient déjà bien haut alors un échange
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