Bonjour,

Tout à coup, alors que j'étais en train de naviguer, mon écran est devenu noir et plus rien ne répondait. J'ai donc éteint puis rallumé l'ordi vu que plus rien ne répondait.

Seulement maintenant l'ordi ne se lance plus. Je l'allume, les ventilateurs se lancent, le témoin d'allumage s'illumine, l'écran se met en marche au bout de 5 sec a peu près, il est tout noir avec un curseur clignotant en haut à gauche comme celui ci -> _

Il n'y a pas plus de test POST, les voyants (disque dur etc...) ne réagissent pas, le verr num du clavier ne répond pas non plus, je ne peux bien sur pas acceder au bios, meme le logo de démarrage qui se lancais avant n'apparait plus, bref rien ne se passe à part les ventilo qui tournent, l'écran noir avec le curseur cignotant en haut à gauche, et le témoin d'allumage allumé. Ne me demandez pas s'il y a des bips, y'en avais pas même quand ça marchait.

Que puis-je faire pour récupérer mon ordi ?

Merci

Bonjour,

Tout à coup, alors que j'étais en train de naviguer, mon écran est devenu noir et plus rien ne répondait. J'ai donc éteint puis rallumé l'ordi vu que plus rien ne répondait.

Seulement maintenant l'ordi ne se lance plus. Je l'allume, les ventilateurs se lancent, le témoin d'allumage s'illumine, l'écran se met en marche au bout de 5 sec a peu près, il est tout noir avec un curseur clignotant en haut à gauche comme celui ci -> _

Il n'y a pas plus de test POST, les voyants (disque dur etc...) ne réagissent pas, le verr num du clavier ne répond pas non plus, je ne peux bien sur pas acceder au bios, meme le logo de démarrage qui se lancais avant n'apparait plus, bref rien ne se passe à part les ventilo qui tournent, l'écran noir avec le curseur cignotant en haut à gauche, et le témoin d'allumage allumé. Ne me demandez pas s'il y a des bips, y'en avais pas même quand ça marchait.

Que puis-je faire pour récupérer mon ordi ?

Merci

peut-être le processeur ou la carte mère qui a grillée... Je vois qu'une chose à faire, SAV.

Au pire tu pourras récupérer le disque dur de ton portable et le brancher ailleurs.

Les portables c'est plutôt chaud à réparer soi-même (lorsqu'il s'agit de problème matériel) , +1 donc pour le SAV

En effet, il me semble que le SAV soit la meilleur possibilité pour ce genre de problème.

Je déplace en section portable, ou tu auras peut etre d'autre réponse

Squall

Ce serait bien de détailler un peu plus ton portable (marque, modèle, CPU, date d'achat, etc.)

T'as fait les tests sur secteur, batterie, les 2 ensemble ??

ouais je penche pour une carte mere cramée, voir le proc (ce serait mieux : plus facile a reparer et donc moins cher en SAV).

donc une seule solution, le SAV.

C'est un portable, acer aspire 1714smi P4 FSB 800

Avant d'avoir ces problèmes j'ai eu à 4 ou 5 reprises un problème bizarre que je n'avais jamais eu auparavant. ça s'est passé quand je jouais à fable. à un moment, j'ai un bug graphique, des droles de formes apparaissaient et le jeu se figeait ainsi que l'ordi tout entier. J'étais obligé de redemarrer l'ordi en l'éteignant. Un fois j'ai même eu un écran bleu me disant qu'il y a un probleme avec "nvu4" ou "nv4" je me souviens plus trop bien. J'ai eu ce bug 4 ou 5 fois jusqu'à ce que je decide d'abandonner fable. Et là, après que mon ordi ait démarrer, l'écran est devenu noir tout d'un coup et après le redemarrage, j'ai ce problème que je vous ai décrit plus haut.

Pour le sav, le portable a un an et demi, il est plus sous-garantie. Je m'adresse à qui ? Je cherche dans les pages jaunes un réparateur d'ordis ou je contacte quand même la hotline acer ?

Ton portable est bon pour le SAV. Plusieurs membres sur TTH ont eu des problèmes avec la série SM