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erreur instalation neuf box


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Salut à tous

voila je voudrai faire marche ma neuf bof(que je viens de recevoir) et je suis pas déçu lol !

Je la branche donc,j'attend quelle synchronise, je lance l'autoconfiguration de la neuf box et la j'ai une erreur Error WAASync Select bad adress...... et après ça bloque

ou alors cet assistant se plante et ne répond plus.

l'utilitaire de diagnostic me dit que la neuf box n'est pas connecté en éthernet alors que le voyant PC est allumé sur la neuf box

et en usb c'est encore pire

voili

config: windows xp sp2....... sans virus et spyware connu.... enfin je crois

merci de vos réponses

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