B. Yoo Posté(e) le 3 février 2005 Partager Posté(e) le 3 février 2005 Bonjour ! Aprés plusieurs lectures de ce forum, je fini par m'inscrire... Je vous expose mon probleme, si vous le voulez bien. Je compte (comme beaucoup) acheter un portable "à pas cher"... les HP me font de l'oeil mais leurs cartes graphiques ne tiennent pas la route, et en regle générale, pour avoir un truc sympatoche, il faut taper dans les 1400 € (ce qui fait beaucoup pour moi). Et puis voila, la lumiere au bout du tunnel... l'ACER 4001 LMi à 999 € à la FNAC. Mais bon voila... je ne me fait pas d'illusions: baisser le prix en laissant un hardware au top (sauf peut-etre en ce qui concerne l'écran...), ça va se répercuter sur la qualité de fabrication. Or, le SAV d'ACER est... à ce que j'ai lu... nul. MAIS peut-etre qu'en prenant une garantie FNAC de 2 ans (159 €), peut-etre, oui PEUT-ETRE que ça résoudrait bien des problemes éventuels ? (du moins pendant cette période) Si vous avez un avis sur la chose, merci d'avance de m'en faire part. Ou alors si vous connaissez un portable qui m'irait mieux, sachant que : - je ne joue quasiment pas sur PC (je prefere les consoles ^^) - je fais de la retouche photo, vidéo etc etc. - je compte faire de la capture de vidéo (j'ai déjà choisi la carte d'acquisition : Hauppauge WinTV-PVR-USB 2 ) - et puis voila quoi, en gros c'est tout... (utilisation bureautique classique). Merci. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tioumen Posté(e) le 3 février 2005 Partager Posté(e) le 3 février 2005 Ben moi je te conseille d'orienter tes recherches vers un dell... il font des offres étudiantes et propose des machines po trop chères tu veux en faire une utilisation classique et ba la bas tu trouvera ton bonheur ... de plus leur sav et au top sinon tu as Asus qui est super mais c a toi de voir man ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
B. Yoo Posté(e) le 3 février 2005 Auteur Partager Posté(e) le 3 février 2005 hello ! Ma foi pourquoi pas une autre marque, cela dit, je ne suis plus étudiant depuis presque 10 ans, je ne crois pas que ça passe... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Scaramouche Posté(e) le 3 février 2005 Partager Posté(e) le 3 février 2005 j'ai peur que même en prenant la garantie fnac ils passent par le SAV d'acer.. donc si tu veux l'éviter, ça ne va pas le faire.... reste aussi l'option de croiser les doigts ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Squall NTCK Posté(e) le 3 février 2005 Partager Posté(e) le 3 février 2005 Le 4001 est a ce prix car il est en fin de vie, et non car le hardware est de pietre qualité.... j'ai le miens depuis octobre, et il a été remplacé par le 4002, en plus c'est un modele Belge qui est vendu à la fnac et non un modele Francais ( 4501) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
GAM-R Posté(e) le 3 février 2005 Partager Posté(e) le 3 février 2005 Pour acer si qqun a besoin de pièces détachées, c'est possible. J'ai trouver une boite pres de chez moi (qui vends qu'a des entreprises). en principe ils on tout Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
vavavoum Posté(e) le 4 février 2005 Partager Posté(e) le 4 février 2005 Alors je vais te rassurer B.YOO !!! Je vais aussi acheter cet ACER à la FNAC. Mais c'est au SAV FNAC que tu auras affaire si problème il a, et non au SAV ACER. Tu peux aller te renseigner chez eux, ils te confirmeront. La FNAC sous-traite son SAV par une autre boite spécialisée sur ce marché. Ils ne font appel à ACER que s'ils ne peuvent rien faire (là ce serait grave => échange standard certainenement...). Donc la garantie 1 ans à l'achat est couverte par la FNAC. Tu as aussi l'option garantie 3 ans (259 €... que je vais souscrire pour être tranquille toute la durée de vie de mon portable...) toujours assurée par la FNAC... En revanche jamais entendu parlé de cette option garantie 2 ans... VOILI VOILOU... achète sereinement ;-) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
B. Yoo Posté(e) le 4 février 2005 Auteur Partager Posté(e) le 4 février 2005 Alors je vais te rassurer B.YOO !!!Je vais aussi acheter cet ACER à la FNAC. Mais c'est au SAV FNAC que tu auras affaire si problème il a, et non au SAV ACER. Tu peux aller te renseigner chez eux, ils te confirmeront. La FNAC sous-traite son SAV par une autre boite spécialisée sur ce marché. Ils ne font appel à ACER que s'ils ne peuvent rien faire (là ce serait grave => échange standard certainenement...). Donc la garantie 1 ans à l'achat est couverte par la FNAC. Tu as aussi l'option garantie 3 ans (259 €... que je vais souscrire pour être tranquille toute la durée de vie de mon portable...) toujours assurée par la FNAC... En revanche jamais entendu parlé de cette option garantie 2 ans... VOILI VOILOU... achète sereinement ;-) Salut vavavouuuuuuuuuuuuuum ! Ok ok je le note ! Pour ce qui est de l'extension de garantie de 2 ans, va sur "Services et accessoires associés à ce produit" ( http://www.fnac.com/Shelf/article.asp?PRID=1629673 ) Je n'ai pas vu trace des 3 ans de garantie dont tu parles, par contre... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
vavavoum Posté(e) le 4 février 2005 Partager Posté(e) le 4 février 2005 Arffff... j'ai pas été très clair... et en plus je me suis trompé dans le prix... Toi ce dont tu me parles, c'est l'"ASSURANCE 2 ANS" à 159 €. Alors que moi c'est l'"EXTENSION DE GARANTIE 3 ANS" à 249 € (pas 259... désolé). Il faut confirmer mais je pense que leur "assurance" fonctionne comme une assurance auto, donc en cas de casse ou ce genre de pépin. En revanche en cas de défaillance d'un composant (non lié à une chute par ex) cette "assurance" n'intervient pas comme garantie. Tu vois ce que je veux dire ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
B. Yoo Posté(e) le 4 février 2005 Auteur Partager Posté(e) le 4 février 2005 Tu vois ce que je veux dire ? Oui. M'enfin, de toute façon, j'hésite de plus en plus à prendre un portable ACER... le nombre de topics concernant des clients mécontents de cette marque est INCROYABLE ! Largement la marque la plus citée dans le top des pas-contents. (nb: je sais bien que seuls s'expriment les personnes ayant eu des problemes, soit peut-etre 10% des clients.. mais je suis un chat noir...) En ce moment, je louche chez http://config.n2o-informatique.ch/portables.asp (la config' à base de MSI 510A). Car finalement, et en ce qui me concerne, le mieux reste de prendre du sur-mesure (de plus les prix sont trés bons chez nos amis $ui$$e$ )... car je ne trouve pas LA config' que je recherche (pas d'écran wide, etc). Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
amarcelin Posté(e) le 15 novembre 2005 Partager Posté(e) le 15 novembre 2005 Je ne vois pas ? tu veux contourner le SAV ACER J'ai un problème avec le SAV de la FNAC qui devait renvoyer mon micro chez HP et qui a établi un devis FNACpour une restauration système montant du devis: 157 euros TTC, portable acheté en novembre 2003 à la FNAC,, une façon de me faire payer la garantie a posteriori; et de + mon portable a été immobilisé 5 semaines , je n'ai pu le récupérer qu'après envoi de lettres et appels téléphoniques adressés à la FNAC ceci en raison du refus du devis et n'ai pas récupéré les 52 euros versés pour acompte Darty a un atelier réparation et a éffectué la réparation pour 48 euros TTC!!!!!! Il n'est peut-être pas absolument indispensable de payer une assurance garantie...mais si tu as des sous à perdre tu peux même donner 250 euros pour une garantie de 3 ans.... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
FilouLeHibou Posté(e) le 15 novembre 2005 Partager Posté(e) le 15 novembre 2005 Merci d'avoir répondu, mais le sujet date de février quand même Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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