slt

voila j'avais un probleme de virus sur mon pc et j'avais norton. on m'a conseille de mettre un autre logiciel (as.....). j'ai donc essaye de supprimer norton en allant dans ajout suppression programme puis desinstaller mais il ne voulait pas alors j'ai vire manuellement tous ce qui avait un rapport avec norton sur mon pc.

en redemmarant il m'a mis une liste de fichiers introuvable et il ne veut plus demarrer.

comment puis je redemarrer mon pc et corrige ces erreurs sans formater mon disque dur?

(demarrge pas a pas, supprimer sous ms dos (comment?), ou autre)

merci

ps:en mode sans echec le pc demarre mais quand je lance la desinstallation il me dit que je dois redemare en mode normal

Norton ==> Gailuron est appelé ()

tu as eu quoi comme genre de message lors de la tentative de désinstallation ?

il fallait sans doute desactiver (enlever de la mémoire) les logiciels norton résidents.

et ensuite faire une desinstallation

(de toute façon, meme avec l'utilitaire de desinstall de Norton, il en reste encore...mais sans avoir les messages d'erreur)

tu peux aller faire un tour sur le site de symantec :

http://www.symantec.com/region/fr/techsupp...ve_install.html

Pbs lors de la desinstallation de Norton

Dans regedit , ctrl+f , recherche norton , symantec...tu supprimes tout.

est-ce qu'il ne voulait pas parce qu'il était encore en route ?... si c'est ça il fallait juste le fermer.....

Un petit coup de regseeker en safe mode, vu que se programme ne nécessite pas d'installation mais qu'il tourne tel quel il devrait corriger la BDR et te sauver.

Sinon, si tu es en XP, en faisant F8 juste après le POST du bios, tu peux choisir de démarrer en : "Dernière bonne configuration connue", "Last known good configuration" et réessayer de désinstaller cette de Norton.

il aurait plutôt Windows 98SE ( http://www.pcinpact.com/forum/sujet_34060.htm ) mais on est pas sûr... il est pas venu répondre

(d'ailleurs tu aurais pu continuer dans le premier topic, haroye, en changeant le titre )

Alors Regseeker et démarrer en mode sans échec.

Merci.