MON IMPRIMANTE NE VEUT PAS S'INSTALLER

[havker93]

A CHAQUE FOIS QUE JE VEUX INSTALLER MON IMPRIMANTE C'EST UNE HP DESKJET 3420 ELLE PLANTE EN PLEIN MILIEU OU SINON MON ORDI NE LA DETECTE PAS PKOI ????????

[warzi]

alors on commence par se calmer et par arrêter de crier... tu as penser a nos pauvres yeux ???

ensuite, on va sur le site et on va chercher les derniers drivers...

ensuite, on fais attention a ce ue l'on fait et sa marchera !!

[xixou2]

http://www.softwarepatch.com/utilities/hp3...ecdownload.html

[DjVinch]

quel config ? win 98 , 2000, XP ?

[Pipotron]

Le mode de liaison aussi... (usb, serie...)

Allo Houston, vous me recevez

[cobra_sa]

Autre chose avec les imprimantes HP. Elles ne supportent pas qu'un antivirus tourne quand elles s'intallent.

ton imprimante doit surement etre en USB (a part les models pro, HP ne fait plus que de l'USB, cacle qu'il ne fournis pas a l'achat d'ailleur...... )

Donc on reprend:

1) desinstallation de tout autre driver d'imprimante HP (bin oui les drivers ne sont pas forcement compatible entre eux)

2) si imprimante en USB: ouvrir la base de registre et supprimer les "dot4" dans celle-ci (pour ouvrir la base de registre: demarrer, executer, taper regedit puis cliquer sur OK)

3) On installe les drivers imprimante debrancher (si l'imprimante est brancher ca peu creer des conflits d'acces)

4) au moment demander, brancher le cable USB avec l'imprimante alumée

Voila les conseils d'un ancien hotliner de chez HP (spécialisé dans les All-in-one mais pour les drivers...... c'est la meme chose)

[cobra_sa]

J'allais oublier (et puis ca me permet d'ecrire mon 50ieme poste)

Verifier le type de chipset sur la carte mere et metre a jour (surtout les VIA). Si tu a du SIS et que ca ne marche pas y'a plus rien a faire . L'intel en general ne pose pas de prob. Pour les chipset nvidia je n'est perso jamais eu d'emmerde mais j'ai quitter mon poste de hotliner alors que les chipset nvidia n'etait pas encore rependu lol