Bonjour tout le monde. J'ai un ptit problème, je voudrais installer un scanner Canon 8000F mais seulement lorsque je veux installer les drivers ceux-ci refusent de s'installer, rien ne se lance. Le scanner est en USB. Quelqu'un aurait une idée d'où vient le problème et comment le solutionner svp?

Tu as déjà essayé de retélécharger les drivers ? Les derniers ?

On sait jamais ...

Petite remarque avec les péphif en usb. Install d'abord les pilotes puis branche ta fiche usb! Mais dans ton cas déinstall et vire tout ce qui concerne le scanner et réinstall comme dis plus haut avec le usb

Petite remarque avec les péphif en usb. Install d'abord les pilotes puis branche ta fiche usb! Mais dans ton cas déinstall et vire tout ce qui concerne le scanner et réinstall comme dis plus haut avec le usb

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Si tu as branché ton scanner avant d'avoir installé les pilotes et redémarré, ca va être la galere...

Faut désinstaller toute trace des drivers et débrancher le périphérique.

Redémarrer, installer les drivers, redémarrer et brancher...

c'est bete je sais, mais une fois pour installer un scanner les bon drivers ils etais dans le dossier gb et pas dans le dossier pour la france et le scanner s'est installé seulement avec une installation manuel, des fois que pour toi ce soit pareil ons ce jamais, l'informatique de fois c'est con !

Oui oui, j'avais pris les derniers drivers. J'vais essayer de tout virer et réinstaller comme ça en espérant que ca marche J'vous tiendrai au courant, et merci de votre aide

EDIT: Vous croyez que c'est du à ça le fait que le programme d'installation refuse de se lancer?

Si tu as branché ton périphérique USB AVANT d'installer les drivers... il est quasi-certain que celà est du à ça...

Hello tout le monde. J're poste car j'ai eu beau essayer, rien à faire, j'essaye de supprimer les drivers, j'ai désinstallé les programmes propres au scanner, mais ca refuise toujours de fonctionner, impossible d'acquérir une image... Est-ce que vous pourriez m'aider pleeeease