Je ne peux pas installer W8.1 car il me demande, au préalable de désinstaller "sentinel runtime drivers". Je ne sais pas ce que sais.

A force de recherches sur le net j'ai découvert que c'est un produit de Safenet, que je n'utilise pas et j'ai trouvé aussi sur des forums américains des gens qui connaissent le même pb que moi. Malheureusement la solution qui leur est proposée (à savoir taper dans exécuter la commande "haspdinst.exe -purge") ne fonctionne pas pour moi. L'ordi me répond qu'il ne trouve pas haspdinst.

Quelqu'un a-t-il une solution? Merci

Si j'ai tout compris de ce post, il te manque le "command line run-time installer". Le lien est dans le post.

Je te laisse regarder les sorties d'écran et le youtube indiqué.

Merci pour ces informations.

J'avais trouvé sur un autre site des indications similaires et j'avais essayé de les appliquer sans succès. En tâtonnant j'ai trouvé d'où venait l'erreur. J'avais bien téléchargé le fichier haspdinst.exe mais je l'avais laissé dans le dossier de téléchargement sur mon disque D.

Lorsque j'ai pensé à le déplacerdans le dossier C: users/xxxxx la commande de "purge" a fonctionné et j'ai pu installer W8.1.

Merci beaucoup.Cordialement