Qualcomm Atheros Killer Network Manager

[SuunZ2]

Bonjour à tous,

J'ai un petit soucis concernant ma connexion internet. Jeudi dernier, ancien pc, tout allait bien. Environ 1mo/s

Lundi, nouveau pc, tout va mal. 180ko/s ! Le coupable ? Ce maudit Killer Network Manager il me semble.

(Pour ceux que ça intéresse voilà ma Carte Mère : MSI Z87- G45 Series )

Alors peut-être que ce logiciel tout à fait génial de contrôle de bande passante n'est pas le soucis mais bon, je peine à y croire.

J'ai donc plusieurs questions? Peut-on s'en passer ? Comment bien le régler etc etc.

Je vous donne deux screens qui m'ont mis la puce à l'oreille.

SCREEN 1 http://i72.servimg.com/u/f72/14/49/99/98/pb10.png Carte réseau Désactivé ?

SCREEN 2 : http://i72.servimg.com/u/f72/14/49/99/98/pb110.png Euh ... Non ...

J'espère recevoir vite vos réponses, parce que je suis un peu en train de craquer =( Je ne peux plus jouer en réseaux, je ne peux plus regarder de vidéos en hautes qualités etc etc.

EDIT : Actuellement je télécharge le driver universel de Windows 7 pour voir si ça marche, mais ça m'embêterai un peu d'avoir acheter du matériel de gamer, pour pas m'en servir.

[Carpe_Diem]

Bienvenue sur le forum.

Tu as peut-être la solution dans ce post PCI.

La Killersuite est ici mais il faut d'abord supprimer la précédente si installée avec le Cleaner sur le même lien.

La première chose à faire est d'aller vérifier sur le site de la CM.

[SuunZ2]

J'ai pas trop compris ce qu'il a fait. Il a tout désinstallé, désactiver l'antivirus et réinstaller ? ( Mon antivirus : Avira Free Antivirus ) C'est bien ça ?

[Carpe_Diem]

Il a désactivé l'anti-virus pour linstall de la suite Killer. Puis remis en fonction.

[SuunZ2]

C est donc ce que j ai fais mais ça ne marche pas. J ai utilisé le killer cleaner, puis installé le logiciel mais la j ai pas du tout internet (j utilise mon portable). Je vais refaire l installation en espérant que ça marche mais bon

EDIT : J'ai refait et là je dispose d'internet mais toujours dans ces conditions déplorables =(

Le logiciel à l'air de fonctionner correctement, il me fait le controle de bande passante et tout, le test mais j'ai toujours cette latence horrible.

[Carpe_Diem]

J'ai une MSI mais pas cette puce Killer.

Bref, j'ai fouiné un peu et un gars a posté une solution possible ici en dernier post (suppression de la redirection du port 80). Mais il a Avast.

D'un autre côté cette possibilité semble intéressante car le but de cette puce est de prioriser les flux. Le port 80 (internet) est donc priorisé sauf s'il est rerouté car dans ce cas, la puce Killer ne voit rien sur le port 80.

Autres idées :

- désactiver la connexion WI-FI si elle est activée pour ne garder que la connexion Ethernet

- sur le site MSI, mettre à jour l' UEFI et les pilotes.

[SuunZ2]

Je vais essayer ça demain là j'ai pas le temps. Je te tiens au courant, merci beaucoup pour ton aide

[SuunZ2]

Mais si j'ai pas Avast je peux pas faire sa manip non ? Il parle d'un onglet paramètre mais dans Avast

[Carpe_Diem]

Tentes un redémarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau (faire F8 au démarrage de l'ordi).

[SuunZ2]

Et je dois faire quoi en mode sans échec ? (Désolé je suis vraiment nul :[ )

Sinon tu saurai me dire étape par étape comment enlever ce port 80 ?

[Carpe_Diem]

Tu démarres en mode sans échec puis tu redémarres en mode normal sans F8.

NON, on ne supprime pas le port 80 sinon, plus de connexionn au Net.

[migreur]

C'est ma carte (mais à la place d'une "série", j'ai une "gaming"). En montant ma machine en juillet j'ai cru devenir fou moi aussi. Des problèmes aussi avec le Killer Network Manager, comme de trèèèèèèèèès nombreuses personnes sur le net (forum français et étrangers). Dans mon cas je n'avais aucun connexion, donc je ne sais pas si ce que je vais écrire peut t'aider (mais on ne sais jamais).

Au bout du deuxième formatage/réinstall j'ai appelé mon voisin informaticien réseau au secours... alors de mémoire (je n'ai pas noté tout ce qu'il a fait, ni l'ordre exact, mais cela pourrait t'aiguiller) :

Lors du premier boot de la machine, il a commencé par mettre à jour les pilotes de chipset de la CM, puis de la carte mère, puis de la carte graphique. (moi je n'avais jamais touché au pilote du chipset, je ne savais même pas qu'il en avait un ^^). Cela pourrait venir de là.

Si c'est pas ça.... bon courage ! Quand elle tourne, c'est une bonne CM !

[Carpe_Diem]

Ben oui, comme dit dans mon post 6.

[SuunZ2]

Désolé du retard mais je n'étais pas chez moi du week end :s. J'ai mis tout mes pilotes à jour donc je sais pas du tout.
J'ai envoyé un message au support de MSI, qui m'ont faire faire quelques manip et il m'a bien dit que ma carte fonctionné, qu'il n'y avait pas de soucis. Le seul problème c'est que le service client internet me dit que c'est mon pc, et msi me dit que c'est pas le pc x)

[Carpe_Diem]

Après la mise à jour des pilotes, tu a toujours le même problème ?

Par ailleurs, maintenant que tu parles de ton FAI et comme, en effet, nombre de personnes ont des problèmes avec cette puce Killer, je ne suis pas loin de penser qu'il y a une incompatibilité entre cette puce et le réseau Internet FR.

Peut-être peut-on désactiver cette puce dans le Bios ?

Un retour en garantie ?

[SuunZ2]

A voir pour la désactivation. Je vais chercher de ce côté la ce soir

[SuunZ2]

J ai oublié de prévenir tellement je suis dégouté xD. Donc j ai trouvé comment désactiver la puce KNM, mais le problème c est que du coup j ai pas du tout internet.

Y a pas un genre de pilote universel pour ça ?

[Carpe_Diem]

Pas prévu ce coup là (il y en a qui l'on fait et ça marchait).

Remets en service alors.

Mais je n'ai plus de soluce.... car normalement les pilotes réseau sont installés avec le DVD de la CM au moins.

[SuunZ2]

Je pense que je vais reformater encore. Y a pas de rapport avec une version windows ?

[Carpe_Diem]

Pourquoi cette question , c'est quoi le Windows ? Du Linux ?

Si tu reformates et ré-installes Win, ne gardes branché que le disque destiné à recevoir Win.

[SuunZ2]

J'ai Windows 7. Et si j'ai qu'un seul disque dur ? x)

Mais si je reformate et reprends l'installation tranquillement, tout doucement, est-ce que c'est possible que ça fonctionne correctement, ou vraiment ça a aucun rapport ?

[Carpe_Diem]

La question ne se pose même pas.

[SuunZ2]

J ai téléphoné pour la énième fois à Mon service client et le problème viendrait peut être d eux. J espère que ça sera résolu d ici demain ^^

[Carpe_Diem]

Excuses la réponse lapidaire précédente : je ne crois pas qu'une réinstall Win changera le comportement de la puce Killer. C'est + lié aux pilotes de la CM.

J'espère qu'ils trouveront ce qui ne va pas chez eux (ton FAI je suppose)... Et si c'est le cas, partage stp...

[SuunZ2]

Rebonjour :)

J'ai reformaté, refais une installation propre etc etc, ça n'a rien changé. J'ai appelé le service client qui ont fait remonter le problème à la maintenance. j'a idonc reçu un mail disant que les corrections avaient été apportés. Seulement j'avais toujours la même connexion. J'ai un peu fouiné et j'ai désactiver le contrôle du flux via le gestionnaire des périphériques (Flow Control). De là j'ai eu une amélioration direct. de 0,30 MBPS je passe à environ 1,80 MBPS. C'est mieux que rien.

Ensuite, j'ai carrément prix ma tour et suis allez testé mon pc chez un pote à moi, 2m plus loin dans le couloir. Lui sur son pc, il capte du 8/9 MBPS. Avec mon PC je touche toujours la même chose (1,7 environ).

Donc le soucis viens bien de ma puce.