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PC vérolé connexions antivirus/pare feu impossibles


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Bonjour,

Je viens vers vous avec un problème, plus ou moins gros !

Je suis sous windows 8, je pense être infecté par un virus :

- Je ne peux me connecter à internet en wifi, uniquement en cablé.

- Avira était installé, les maj ne se faisaient plus, j'ai installé avast à la place : dès que je tente une maj de la base virale : connexion au serveur impossible.

- Pour télécharger Avast, je n'avais plus les droits pour écrire dans le dossier téléchargement, j'ai du l'enregistrer ailleurs. (alors que d'autres programmes passent nickel dans ce dossier).

- Le pare feu windows est désactivé, et impossible de l'activer, il y a une erreur à chaque fois.

- Impossible d'actualiser windows ou de réinitialiser. Et impossible de créer un lecteur de récupération.

-J'ai lancé un rapport Hijackthis : le programme m'a dit ne pas avoir les droits d'écriture sur le fichier Hosts, hors dans ce fichier il n'y a pas de ligne Hijackthis, juste une ligne 127.0.0.1 local.

-Impossible d'enregistrer le rapport Hijack à l'endroit par défault : j'ai du l'enregistrer ailleurs.

Rapport Hijack : http://cjoint.com/13ju/CGymJFiOLQg.htm

Rapport Combofix : http://cjoint.com/13ju/CGymKk2V7Vb.htm

Si besoin d'infos supplémentaires, je suis la !

Merci d'avance.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse, le soucis c'est que je n'arrive pas à faire de réinstallation, windows 8 était préinstallé (pc portable), et impossible de créer un lecteur de restauration, ou d'actualiser/réinitialiser via les outils windows.

Peut être y a-t-il un autre moyen ?

Merci

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T'as essayé en mode sans echec?

Aussi, si c'est un pc préinstallé avec win8, tu devrais avoir une partition de restauration en place qui contient toutes les données pour remettre le pc à zéro...?

Dans tous les cas, peux-tu nous donner la référence de ton pc stp?

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Merci, je viens d'essayer le mode sans échec, compliqué à trouver sur W8 quand même...

J'ai pu faire par ce biais l'actualisation, tout semble fonctionner à nouveau correctement, j'ai pas de ralentissement ou de problèmes de connexion, Avast peut faire ses maj et windows update aussi.

C'est un Samsung NP300.

Dois je relancer un rapport Hijackthis ?

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Tu peux le faire, y a pas de mal à ça :D

UN petit coup de MalwareBytes en mode analyse complète du pc serait bien aussi.

Ainsi qu'un coup d'antivirus sur l'ensemble du disque.

Tout simplement car il peut rester des éléments virusé dans tes fichiers ;)

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Après si tu as fais une actualisation Windows => Je rejoins l'avis de snoopy : en principe les virus sont encore là mais il faut double cliquer dessus pour les réactiver

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